Bank Permata, PT - Human Resources Learning & Deve (BPHR)
Permata
-
Client ID
49
-
Client Name
Bank Permata, PT - Human Resources Learning & Deve
-
Alias
Permata
-
Initial
BPHR
-
Account Manager
Harry Nugraha, Dinda Rizkyta
-
Industry
Banking
-
Address
HR-Organization Learning, PermataBank Tower III Lt. 17, Jl. MH Thamrin Blok B 11/1 Sektor 7-CBD, Pondok Aren, Tangerang 15224
Revenue
| # | Proposal # | Programme | Invoice # | Amount | Month | Year |
|---|
Won Deal
| # | Proposal # | Project Name | Amount | Month | Year |
|---|
Active Proposal
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|
Lost Opportunity
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 0 | Service Excellent Training | Deal Lost | IDR 50,000,000 |
Client PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| rini sukamto | Human Capital | +62 812-8319-331 | hr@permata.com |
Invoice PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|
chat - ucapan selamat tahun baru ke Bu Rini
bahas tentang kebutuhan kelas tp pic masih cuti
belum ada kebutuhan
public class
masih follow up blm pasti ambil training apaClick here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
belum bisa di telpon, terakhir bilang baru kelar meeting dan besoknya weekend
Membuka percakapan lagi setelah sekian lama tidak berinteraksi, dan saat ini mereka ingin ikut dalam program public class
Zoom meeting - Dengan kondisi Indonesia saat ini, Bank Permata berencana tetap akan menjalankan program ini sesuai dengan target awal dengan beberapa penyesuaian - Fokus awal yang akan dijalankan dulu adalah Phase 1: Knowing Your Customer, dengan metode: NPS, yaitu: a. Phone Interview b. Wawancara Tatap Muka (via zoom - jika memungkinan) - Untuk metode FGD tidak akan dilaksanakan - Untuk metode Mystery Shopping - Q4 akan dibahas kemudian, kemungkinan dilaksanakan di perwakilan dari beberapa kantor cabang saja - Responden NPS adalah nasabah Permata, dan nasabah Permata yang juga memiliki rekening di Bank Lain - Sebelum pelaksanaan NPS, Tim Permata akan melakukan brief langsung kepada pada interviewer (rencana di April minggu ke3) - Untuk Phase berikutnya sesuai proposal akan dibicarakan kemudian - Timeline: April week 1: Permata melakukan proses Approval ke Management, dan akan ada negosiasi ke SQCI April week 2: Pembahasan Kuesioner dan persiapan NPS April week 3: Permata Brief dengan seluruh Interviewer sebelum pelaksanaan NPS May week 1: pelaksanaan NPS - Follow up: > Permata akan menginformasikan kepada SQCI untuk konfirmasi pelaksanaan dalam minggu ini (April week 1) > SQCI akan mengirimkan revisi proposal terkait penyesuaian berdasarkan hasil meeting (khusus untuk NPS), termasuk penyesuaian harga, akan dikirimkan dalam hari ini (April 1st, 2020)
Koordinasi utk revisi proposal Permata
Revisi proposal
kirim jadwal public class 2020
Present Permata Learning Fest