Service Quality Centre Indonesia, PT (SQCI)
SQ Centre Indonesia
-
Client ID
1704
-
Client Name
Service Quality Centre Indonesia, PT
-
Alias
SQ Centre Indonesia
-
Initial
SQCI
-
Account Manager
Sjamsul Harun, Dinda Rizkyta, Beby Natasha, Levitasari Darmawan, Harry Nugraha
-
Industry
Certification Body / Consultant / Training Services
-
Address
Soho Capital 40th Floor Unit 03, Jl. S. Parman Kav. 28, Jakarta 11470
Revenue
No project related with this client
Won Deal
No project related with this client
Active Proposal
No project related with this client
Lost Opportunity
No project related with this client
Client PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|
Invoice PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|
upload the rest of files to portal
Upload files to portal
upload the files to SQCI portal
Meeting BU & Morning Briefing (Pak Harry, Beby, Dinda, Levi) Client yang di follow up Levi : DBS, Topgolf, Kanisus, Santa Ursula Dinda: Hypernet, Assarent, Lamudi Beby: Eiger, Paragon Pak Harry : Sedang follow up SSI ke summarecon Insight : selain sabar dan tekun harus rela berkorban (sacrifice) dan mau berjuang untuk bisa mencapai target yang ingin dicapai
BU Meeting & Morning Brifing 20 Januari 2025
•? ?dalam bisnis unit, sebulan itu hanya ada 3 minggu bukan 4 minggu, satu quartal hanya ada 2 bulan bukan 3 bulan •? ??FIX cost perbulan 750jt, skrg baru ada 100jtaan •? ?dari pipeline setidaknya harus ada 30% yang closing •? ?membahas forecast dan pepline, harus kita aktif ke klien untuk menghubungi dan mendatangi •? ?mengejar closingan •? ?belajar dari kegagalan tahun lalu •? ?peluang ada kalau kita aktif
•? ?dalam bisnis unit, sebulan itu hanya ada 3 minggu bukan 4 minggu, satu quartal hanya ada 2 bulan bukan 3 bulan •? ??FIX cost perbulan 750jt, skrg baru ada 100jtaan •? ?dari pipeline setidaknya harus ada 30% yang closing •? ?membahas forecast dan pepline, harus kita aktif ke klien untuk menghubungi dan mendatangi •? ?mengejar closingan •? ?belajar dari kegagalan tahun lalu •? ?peluang ada kalau kita aktif
1) Target Corporate 2024 – 29 M, Target BU di 20 M 2) • Sales harus punya mental singa, target bukan halangan tapi tantangan. • Untuk bisa mencapai target, focus dengan langkah-langkah yang di depan mata dulu • Untuk menjadi lebih unggul, harus bisa bergerak dengan cara yang berbeda juga. 3) Coba fokuskan untuk semua sales plan yang sudah dibuat di akhir tahun lalu, mulai dari yang terdekat, di Januari-Februari untuk difollow up dari awal tahun karena di tahun ini banyak tanggal libur.
make 2025 sales forecast
BU Meeting to discuss 2024 achievement compare to 2023 achievement
- Evaluasi hot leads yang tersisa di tahun 2024 - Diskusi dan brain storm strategi untuk approach bank baik yang belum jadi client ataupun sudah jadi client tapi masih bisa diexplore perdivisinya - Proyeksi sales untuk tahun depan sudah mulai bisa dibuat
BU meeting to discuss each performance and the strategy of end-year
meet ISF committee to take access card in JCC
BU Meeting to discuss strategy to achieved target.
Internal meeting dg Pak Harry to discuss weekly KPI.
BU Meeting to discuss about costing scheme
BU meeting. Pak Harry informed that Aldy will no longer in SQCI next month.
internal meeting business unit
28/5 - BU meeting - Review performance untuk tim BU - Tiap BU buat sales projection untuk Q2 - Tiap BU diminta untuk mengupdate leadsnya di portal agar bisa dapat angka proyeksi yang lebih feasible
13/5/24 BU Meeting • Meeting terakhir persiapan ke batam akhir April • Antisipasi client menghubungi saat jalan2, prepare compro dan file, proposal • List planning meeting. Canvassing, visit per hari di minggu depan • Performance tahun 2024 lebih rendah dibanding tahun 2023, karena banyaknya libur • Strategi : ? AA : Cari project lain yang baru untuk jadi tumpuan selain MIKA ? BN : Cari project besar dan signifikan untuk menutupi kekurangan sebelum2nya ? DM : Nilai dari project Politeknik Pelayaran yg dimasukkan adalah nilai program, dan digeser ke forecast ? SH : Project lain yg bisa masuk di Mei
reguler BU Meeting, beside evaluation also discuss about preparation along employee gathering in jogja
prepare for Batam event like company profile, notes, pens, etc
First meeting, with all staff to discus about trip to Jogja next week. The discuss internally with business unit team.
prepare the souvenirs for Batam event
meeting with Pak Diki to discuss about SKK Khusus and certification
Meeting BU, dengan pembahasan sebagai berikut : - Melanjutkan pembahasan BU meeting sebelumnya : canvassing tetap dilakukan fokus ke klien. - Q1 sudah close. Walaupun target kuartal tercapai, tetapi sebagian besar BU tidak achieve target. Jika masih ada pipeline di Q1, bisa digeser ke kuartal berikutnya. - Pengisian portal harus berkualitas dan ada next action-nya karena portal juga dibaca oleh management. Portal menjadi saluran komunikasi bagi pihak non-BU. - Meningkatkan wondeal di Q2, khususnya di bulan April.
BU Meeting (MOM 18 Maret 2024) Persiapan Q2 - Strategi plan masing2 BU untuk di Q2 - Menawarkan Program Critical Thingking Core Mindset ke klien - Bank2 di approach lagi karna pasti punya budget - di Explore Pairing dengan BU lain - jadwal canvasing dishare di group BU
BU meeting to discuss Q2 preparation
MOM 13 Maret 2024 1)Program Preview akan diadakan perkuarter secara online (Next di pertengahan Mei, setiap bulan kedua tiap kuarter) Notes: Take notes untuk point-point yang perlu improvement, terutama link untuk pendaftaran dan feedback 2) Untuk mengantisipasi peserta yang company policinya tdk boleh menerima hadiah, Hadiah untuk doorprize, kita berikan dlm bentuk diskon untuk public class di bulan selanjutnya. 3) Brainstorming terkait dengan sales plan untuk mengejar kekurangan di Q1 4) Untuk undangan bukber, - Prioritaskan client yang projeknya sdg berjalan atau sdh jln di awal tahun ini, - Selanjutnya baru undang atau yang pasti akan jalan di tahun ini jadi biar terlihat juga angkanya
BU internal meeting
prepare for meeting with Mekari with agenda discuss about LMS
Make draft of public class schedule and prepare for bukber event
Acara SQC Program Preview
prepare dan run rehearsal for event preview program
Meeting BU with trainer team to discuss program preview event
Internal meeting mengenai rencana SQC Program Preview
BU Meeting to discuss Preview Program event. The program change to online methode at 26 Feb.
Bu internal meeting: - Fokus utama (customer Bank) dijalankan - Antisipasi jika jadwal kosong di Bulan Feb dan Maret dengan "SQC Program Preview" - Pelasksanaan program mix offline dan online selama 2 - 3 jam, venue di kantor SQC - Plan: Pelaksanaan pertama di set di tgl 21 Feb 24, jam 13.30 - 15.30 secara offline - Katalog baru sudah siap kira2 di tgl 19 Feb, ada program baru yg bisa dijual terkait SKK Khusus Layanan
6 Januari 2024 BU Meeting update (All BU) : 1. Atur Discount kembali untuk bank-bank yang masih focus ke urusan internal, Discount diperpanjang sampai Maret (Q1), Maksimum 10% Fokus ke bank-bank untuk Approach, karena belum banyak perbankan yang dikirimi proposal 2. Datangi langsung ke bank bank, learning academy or corporate university, masing masing usahakan jadwal kunjungan, jadwal kunjungan dibuat dan di follow up, minimum 1 bank 1 hari, tetapi Industri lain juga harus tetap di follow up 3. Bulan januari baru 400jt, kurang 1 M, bulan feb kalau dilihat dari wondeal masih kurang 2.5 M 4. AR di follow up kembali ke klien
BU routine meeting
BU internal meeting
30/01/24 Internal meeting dan gathering SQCI di Bootcamp
Employee gathering to celebrate 2023 achievement.
Meeting Internal BU dengan Mas Toni
4/1/24 BU Internal meeting (2023 Achievment & 2024 Target
Meeting BU with Pak Toni as speaker. He speak about how to offer to non-service sector.
Meeting BU to discuss target for each AM.
Discuss and set the quarter goals in 2024.
Meeting the sales plan 2024
join BTN meeting for tender
19/12/23 meeting internal terkait pelaksanaan pelatihan UBL
Meeting internal BU with pak Harry to discuss about the sales strategy for 2024. The strategy is focusing in banking sector. Before pandemic, there are around 25 bank become SQCI clients. but in 2023, only 11 banks are SQCI clients. and there are around 80 nasional bank in indonesia and the get regulation from the regulator to have special budget for human development.
Meeting BU with Pak Joseph to discuss about sales plan in 2024
BU meeting to discuss about Q4 achievement and next year planning
Membuat MOM BU Meeting
BU internal Meeting 10.00 - 15.00
Internal BU Meeting
Merapikan pipeline
BU Internal meeting
Internal meeting with Pak Joseph to discuss about 2024 sales target for each AM
Meeting BU to evaluate performance and prepare for 2024
10.30 - 13.30 BU internal meeting
Membuat sales plan 2024 dan hot pipeline Q4
Become crew for Era Jaya outbound event in Highland Resort Bogor
Join public class Pak Toni about Designing CX and to accompany client that attend the public class like RS Hermina Group, Plaza Toyota and Zurich.
BU Meeting
15/08/23 BU meeting
BU weekly meeting
BU Meeting
25/05/23 Webinar GEARING UP SELF AND TEAMS FOR CHANGE AND SUCCESS
Join SQ Center Singapore Webinar
BU Weekly meeting. There will SQ Centre Singapore webinar event on 25 May
Internal BU meeting with Product Development
BU weekly meeting
Meeting mengenai kebutuhan traing ESB tentang presentation skills managers mereka menggunakan googlework Spab
Meeting with Mas Tony, he explain about mini consult
BU weekly meeting
BU Weekly Meeting
BU weekly meeting
BU weekly meeting
BU Weekly meeting
Weekley BU Meeting
BU meeting
Meeting internal BU
BU Weekly meeting
Internal meeting with mbak Hanan to discuss about BNSP certification
Internal meeting tentang BNSP
Meeting BU membuat perencanaan event 2023
BU Meeting. Pak Joseph to explain about commission fee for 2023.
Join public class
Meeting in RS Mitra Keluarga Depok with pak Harry and Pak Tony to explain result of mystery shopping
Run observation on Pak Mac Tee training in Christian Dior
Meeting with Pak Mac Tee to prepare tomorrow observation
Make report about observation activity in RS Mitra Keluarga
Public class
Weekly BU Meeting
Training public class
Join public class
BU weekly meeting
Diskusi online tim BU dengan Vonny Veronica untuk membahas Tools Leadership Assessement
BU Weekly meeting
Senin 05/09/22 - BU Weekly Internal Meeting
BU Weekly meeting
Weekly BU internal meeting
latihan presentasi produk
Join Coaching Public Class
Join public class
Weekly internal BU meeting
Weekly BU meeting
Trial Starpro & test kepribadian dengan Mas Iqbal, tim BU dan tim support.
BU Weekly meeting with pak Harry
Business Unit internal weekly meeting
Internal weekly meeting dengan Pak Harry
BU weekly meeting and quick discussion about Team Building program (online methode ) with Mas Aes .
Meeting with pak Harry
Evaluation : From 18 PIC that sent introduction WA only 6 replies, so the response rate is 33,33%. Their reply already input in portal.
BU weekly meeting
Bu meeting (Pak Harry), costing meeting (Pak Joseph), Portal usage meeting (Fauzan)
Meeting with JA about costing (11.00 - 12.30)
Revenue update with BU team (10.30 - 11.00)
Role Play Presentasi, Role Play Business Exploratory Questions
Latihan presentasi company profile dan simulasi business exploration questions dengan Pak Harry dan tim BU.
Melanjutkan handbook, meeting dengan Jasindo, membuat MOM, role play, membahas sedikit tentang business exploratory questions
Induction meeting dengan pak Harry, menjelaskan tentang projek pembuatan video di Indosat. Penjelasan diawali dengan latar belakang projek, kemudian tahapan-tahapan nya seperti FGD, workshop dan SQ Readiness Scanning sampai pembuatan standar layanan. Untuk menyosialisasikan standar layanan, dibuatlah video layanan.
Diskusi dengan Pak Harry dan tim BU terkait dengan program pembuatan video layanan prima dan SQ Scan Readiness yang bisa kita tawarkan ke client. Dan Pak Harry juga sharing terkait dengan proses dan pengalaman Beliau tentang video layanan prima dan program SQ Scan.
Melanjutkan pembelajaran handbook, meeting internal tentang indosat, membahas tentang SQ scan dan Video layanan, role play
Presentation from Vanda (SQC Singapore), BU handbook, roleplay SQCI introduction
Internal meeting with Pak Harry, Vanda and BU Team about product knowledge
Meeting with pak Harry, continuing explain about BU Handbook and doing roleplay to practice presentation company profile.
Meeting with pak Harry. Pak Harry explain about BU Handbook than run roleplay how to presentate the company profile
10.00 - 12.00 weekly meeting
- send report BU
Weekly bu meeting: project ongoing, pipeline, kpi 10.00-12.00
Join team building program 14.00- 16.00
Activity 12Apr 10.00-11.00 weekly BU meeting (project ongoing, pipeline, kpi)
BU Meeting with EN, RN. Main discussion is about our achievement in Q1 is still not good enough. When entering the first week of April the total won deal is only 2/3 (1,9 Bio) of Q1 target (2,5 Bio). This will burden us when struggling for Q2 target because it will accumulate the previous target. So we need to do more effort to catch the goal. Manage the time effectively by focusing on potential and big projects. Reactive the inactive clients by contacting them. Keep generating the new clients as our saving in the next period.
5 April 2021: BU meeting with EN, RN, and JA. Some main points have been raised: 1) Review and clean up the pipeline from proposals that are not potential anymore especially from very old proposal (last year); 2) Generate more fresh and potential proposals; 3) Reactive the inactive clients
10.00 - 12.00 - Weekly BU meeting: project ongoing, AR, KPI - updates from JA
1) Review PKS Mandiri 2) Tektok sosmed dengan Monic 3) Koordinasi perihal RSPI 4) Koordinasi perihal LMS
WEEKLY Meeting 11.00 -12.00
Upload konten SQCI Assistance ke IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI
1) Share SQCI Program Suite Flyer to Linkedin 2) Design flyer untuk konten Sosmed : what we do
Design flyer untuk konten Sosmed, upload ke IG SQCI
Share informasi: 1) PC : CP, Allianz 2) BSD : mau bikin video training tapi budget 50jt 3) RSPI : perihal nego 4) RS Mandaya : mau presentasi perkenalan 5) Website : artikel yang kurang sesuai dengan SQCI
Cari kandidat BU di linkedin
Weekly meeting BU: project ongoing, pipeline, kpi
1) Design TQ note untuk PC 17 Mar 2021 2) Publish flyer PC 24 Mar 2021 di IG/FB/Twitter/Linkedin page SQCI
Bantu enita siapkan admin Danamon
Run PC 'Sales Presentation Skills'
Support EN siapkan admin Mandiri
Diskusi mengenai sosmed SQCI
Share flyer PC 17 Mar 2021: 1) IG/FB/Twitter and Linkedin SQCI 2) 7 group Linkedin
Kirim informasi seputar BTPN: 1. Program2 BTPN Bank Wide dan contoh report 2. Program2 BTPN Prio dan contoh report 3. Admin PKS
- handover client mgmt ( brief last project fup, pending list todo, file transfer) - list of clients : yamaha, bca csr, bca gsit, mandiri in health, bank mandiri, standard chtr, danamon, paramount, bethsaida, palyja
10.30-12.00 >> Weekly bu meeting: project on going, pipeline, AR, kpi, paula's handover
BU Meeting Start 10.30 - 12.00
BU meeting
1) Upload PC 10 Maret 2021 ke IG/FB/Twitter/Linkedin page SQCI dan 5 group Linkedin 2) Upload design TQ PC 4 Maret 2021 ke IG/FB/Twitter SQCI
Design TQ note of PC 4 Mar 2021
Diskusi mengenai BTPN dan Binus. BTPN mengenai kebutuhan platform MS Teams, dan Binus ada undangan meeting bsk utk presentasi program yang akan di-piching
Attend Public Class Leadership in Digital Era Start 10.00 - 12.30
Upload flyer report PC 24 Feb 2021 to IG/FB/Twitter SQCI
Share PC 4 Mar 2021 ke 5 group Linkedin
1 Maret 2021. Meeting with Erly to continue the process of handover her clients.
1 Maret 2021. BU Meeting with all team. MoM is attached.
Activity 01 Mar 2021: 1) Design Corporate Bday Card for pak Heru 2) Upload flyer PC 4 Mar 2021 to IF/FB/Twitter/Linkedin Page SQCI 3) Design flyer report PC 24 Feb 2021
Weekly bu meeting : project on going, pipeline, kpi
Compile kpi report
diskusi perihal leads, contacts, and what to do
BU Meeting Start 10.00 - 12.00 MOM terlampir
BU meeting, bahas KPI, pipeline dan on going project
Diskusi kelanjutan persiapan pelatihan dengan metode LMS. Untuk pembuatan group peserta akan dibantu TS, pembuatan akun LMS dan menjawab pertanyaan teknis peserta oleh Hanan dan Hendra. Ke depannya monic akan dilibatkan untuk LMS. Nanti di kelas BTPN terdekat, Monic dimasukan ke group wa koordinasi dengan peserta juga.
Activity 25 Feb 2021: 1) design flyer report PC 19 Feb 2021 2) share flyer report PC 19 Feb 2021 ke IG/FB/Twitter SQCI
Design TQ dan artikel PC 24 Feb utk peserta dan Sosmed SQCI
Public class service 4.0 running start 10.00 - 12.30
Run PC Service 4.0
22 Feb 21, related with handover process, meeting with ER to review her current projects and pipelines.
Date: 22 Feb 2021 BU Meeting: Erly, Enita, Reni, Paula. FOKUS: SALES ON FEB – MAR 2021 1. Per maret, tim BU bisa starting report ke Harry untuk minta support atau bila perlu utk mengambil keputusan 2. Bila ada project berjalan bisa involve Harry misalnya invite meeting klien 3. Pembahasan latihan melengkapi form KPI 4. Update Pipeline dibuat di revisi proposal saja, tidak usah di activity ACHIEVEMENT (Personal VS Target Q): EN: 47% ER: 42% PL: 2% RN: 0,5% UPDATE ISSUE PROJECT ON GOING: EN: sesuai portal ER: BTPN di Feb mundur ke April PL: sesuai portal RN: AHM ada TFT Batch 0: jalanin kelas sesuai durasi tanpa role play, seperti review materi, minta pax dari owner / PIC main dealer bantu review sblm jalanin batch 1 yg akan diadakan utk trainer AHM, nanti ada plan running TFT CH ada 2-3 batch (memakai deposit 2020, kalau kurang nanti baru bayar) UPDATE ISSUE PIPELINE: EN: - Tokio Marine akan ada meeting besok - Smartfren PC Service 4.0 sudah daftar 5 orang @280K - Proposal lain masih dalam follow up, belum ada update baru ER: - Bhinneka Life ada restrukturisasi management, akan f/u di maret, kalau belum ada kabar akan didrop - Speedwork akan di update di minggu ini, kalau masih tidak ada kabar, akan drop (karena req awal bilangnya mau run di febr) PL: - Danamon rencana jalan di bulan Maret selama 2 minggu - Ciputra blm bisa dihubungi - Yamaha blm bisa set mtg, mrk lg meeting internal - Mola TV kalau mg ini blm respon, akan di drop - SCB blm ada update baru krn dr internal mereka blm bisa beri keputusan, bila masih blm ada update, akan didrop
10.00 - 10.40 weekly meeting BU: project on going, pipeline, kpi
Share leads info, update per leads (won deal dan pipeline)
Terlampir MoM BU Meeting
BU meeting bahas KPI, pipeline dan strategi jualan
Design TQ note untuk pax yang hadir di PC 19 Feb 21
Share PC 24 Feb 21 to IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI
Design Flyer PC Maret 2021
Run PC 'Creative Problem Solving'
join webinar "creative problem solving:
Atend Public Class Creative Problem Solving Start 09.30 - 11.45
Activity 16 Feb 2021: 1) Design artikel report PC 9 Feb 21 2) Upload ke IG/FB/Twitter SQCI
(ACTIVITY 15Feb) 13.00 - 14.30 meeting weekly BU 14.30 - 15.30 meeting with PDD - new program catalogue explanation
Upload flyer PC 19 Feb 21 di page personal Linkedin
Sosialisasi katalog 2021
BU Meeting, MoM terlampir
Discuss soal proposal Summarecon Bandung start 15.00 - 15.25
Meeting katalog baru 2021 Start 14.00 - 15.00
MOM BU Meeting 15 FEB 2021 Start 13.00 - 14.00 Terlampir MOM nya ya: 1. Won Deal : 564jt dan Invoice 2,5jt 2. Highscope akan invoice termin 2 sebesar 121jt bulan Februari, termin terakhir bulan maret. 3. Project sinarmas running tgl 22 Februari 2021 4. Kelas BTPN tgl 23-24 Februari akan mundur 5. KEB tunggu nama pic di invoice 6. AHM tinggal tunggu proses pencairan dana 7. Permata akan training 4 Batch 8. Project BTN lagi revisi proposal 9. Untuk proposal bisa coba di upload di portal
Design flyer Imlek for SQCI, upload di IG/FB/Twitter & Linkedin page SQCI di tgl 12 Feb 2021
Listing nama PT utk e-certificate ke TS
Upload flyer PC 19 Feb 21 ke IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI
- share flyer PC feb di sosmed : linkedIn. Wa story, IG
join public class leadership
Run PC 9 Feb 21- Leadership in Digital Era Start 10.00 - 12.00
Design konten quotes utk sosmed SQCI
Design TQ card of PC 9 Feb 21
8 Feb 2021. Finalisasi revisi KPI BU Team utk 2021
8 Feb 2021, 13.30 sd 14.15 - One on one session with Paula Lian
8 Feb 2021, 14.15 to 16.00. BU Meeting bersama semua tim BU
Run PC 9 Feb 21
PC "Leadership in Digital Era" - 9 feb 2021 - Email to pax for confirmation letter and zoom link - wa chat for reminder on the day - standby in class for pax assistance 10.00 - 12.00
Weekly bu meeting 14.15 - 16.30 Agenda: revenue, pipeline, ar, sales strategy MOM Terlampir
Weekly bu meeting 14.15 - 16.30 Agenda: revenue, pipeline, ar, sales strategy
BU meeting
Share PC 9 Feb 21 di personal linkedin
MoM terlampir: update invoice, not yet invoiced, AR, pipeline,
Upload ke IG/FB/Twitter/page Linkedin SQCI dan 4 group Linkedin
internal meeting untuk bahas storyboard & skrip video training AHM
Tektok dengan mba titi perihal e-certificate utk pelatihan Metrodata Group tgl 3 Feb 2021
Mengirimkan beberapa contoh email untuk konfirmasi dan thank you ke pax PC, company introduction, company profile, ppt PC, dan ppt katalog LMS
Design flyer IG/FB/Twitter SQCI : 1) Tq note dan artikel report 2) Quotes
Diskusi costing HSBC
Diskusi kebutuhan Hyundai
support aes di public class "effective negotiation skill"
Activity (2Feb) - one on one with new Head BU
activity (2feb) - Introduction new head BU - weekly BU Meeting: pipeline, sales plan, etc
BU meeting, bahas pipeline dll
Activity 02-02-2021: 1) Upload flyer PC 3Feb2021 ke IG/FB/Twitter/Linkedin page SQCI 2) Upload thank you note of PC 28Jan 2021 ke IG/FB/Twitter SQCI
Upload flyer PC 03 Feb 2021 ke 7 group linkedin
Design flyer reminder SQCI has moved
Briefing dan tektok pekerjaan dengan Harry
1) Membuat (lanjutan) design flyer PC Feb 2021 2) Membuat konten utk artikel report PC 28 Jan 21
Diskusi perihal training metrodata
Join public class "sales presentation skills"
1) Prepare konten report PC 21 Jan 2021 utk diviuslisasi ke design IG dan upload ke IG 2) Design Thank you to Pqx PC 28 Jan 2021
Run PC 28 Jan 2021, attended by 12 pax
Tektok dan review pre training untuk training Metrodata 3 Feb 2021
Membuat design flyer PC 2021
Tektok ke Aes utk PC 28 Jan 2021
Upload PC 28 Jan 21 ke 4 grup linkedin
Design thank you card untuk PC 21 Jan 21
Diskusi persiapan video AHM
Activity (21/01) meeting internal utk persiapan program CFLD
activity (21/01) 14.00 - 15.00 - Pak Pahala present utk detail program sales yang bisa ditawarkan SQCI ke client
1) Design Picture SQCI has moved 2) Upload PC 28 Jan 2021 ke IG/FB dan Linkedin page SQCI
Diskusi mengenai hambatan project CFLD dan resources yg ada
Mendengarkan program2 pak Pahala yang mungkin bisa dijual oleh tim BU
meenting dengan asosiate pak pahala untuk melihat presentasi program sales terbaru dari pak pahala
join public class "managing diversity" dari jam 10.00-12.30
Public class "Managing Diversity for Stronger Internal Partnership" start 10.00 - 12.15
Webinar run by IQ
- send broadcast email to all existing client and email listed: Hello 2021 and training programme 2021
- prepare dokumen catalog sqci dan kata pengantar untuk dikirim ke 6 kantor kpp jakarta timurr
Diskusi lanjutan untuk rencana dry run, hr senin akan mengajak tim yg bisa support TN untuk menjadi Host
Diskusi harga untuk project assessment CFLD
1) Mencari opportunity tender 2) Mining database pemerintahan dan farmasi 3) Upload PC 21 Jan 2021 ke IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI 4) Upload Jadwal PC Jan - Apr 2021 di page personal Linkedin
Upload Jadwal PC Jan - Apr 2021 di IG/FB/Twitter dan Linkedin Page SQCI
Meeting persiapan pembuatan video AHM
Meeting management: - Insentif 2,5% untuk 10 orang, di sem 1 dikeluarkan 1% dari 5M, sisanya di sem 2 - Host bila ada tambahan prioritas ke HS HN, lalu ke BU, bila tidak ada maka cari orang - Perlu ada program online dan LMS yang di-cluster agar memudahkan penjualan - PIC Operation adalah Pak SY
BU meeting bahas pipeline, target dan strategi sales
Analisa rev 2020 for 2021
Membuat simulasi insentif
11.30 - 13.00 - Diskusi untuk strategy plan BU
Diskusi 2021: - Analisa klien2 yg mendapatkan free program dan menghasilkan - PC 10 pax jalan, 5 scr strategik diberikan free - Pendekatan new leads : prioritas ke goverment, Textile, IT, pharmaceutical dan perush lain sesuai masukan dr opini Sri Mulyani - LMS Selling : program clustering - Katalog online webinar - Penyamaan cluster nama program online / LMS dg fam program agar tdk membingungkan - PIC ops
1) Update link registrasi 2) Create flyer PC 2021 versi SocMed 3) Create flyer PC 21 Jan dan 28 Jan 2021
Candidate interview
1) SocMed management: IG design and upload 2) Design 2 flyer PC Januari
Brainstorming to get 10B, to sell proactively
Kirim informasi kantor baru dan jadwal PC 2021 - melanjutkan sisa database email
Buat silabus PC 2021
Kirim informasi kantor baru dan jadwal PC 2021
Explore opportunity mengenai Monic, kandidat yang bisa mengerjakan digital marketing
Koordinasi perihal project video AHM
Info New Office Address in IG/FB/Twitter and Page Linkedin SQCI
Koordinasi LMS dan laporan BTPN Prio
Briefing BTPN 'Managing Your Service, Managing Your Outcome'
Send SQCI Training Programme 2021 to 231 clients from 108 Companies.
Share info new office di Linkedin Story SQCI
Rev design flyer SQCI New Office
Rev design flyer SQCI New Office
Diskusi activity dan time table project Highscope
BU meting bahaspipeline danstrategisales
Management Team for 2021: multimedia selling, SKK, PC
Briefing program Delivering Perfection for Staff
QC BTPN Prio program by running through BTPN LMS
Design office moving flyer for socmed and employees
Prepare 2021 corp strategic (continue)
Prepare 2021 corp strategic
Prepare 2021 corp strategic
Diskusi persiapan training BTPN : QC LMS, LMS dan pembuatan username, invitation, LMS Guide, notes penting yang tidak boleh diskip tim trainers untuk kepentingan pelaporan
Meeting lanjutan koordinasi level management tem
Target sales BU 2021 = 10M
1) Design for cover Youtube webinar SQCI 'Service in New Normal & Beyond' 2) Upload youtube in youtube channel and to page Linkedin SQCI
- create sales projection 2021
compile proyeksi 2021 dan tektok dengan each BU
Meeting protal perihal schedulling dengan mba titi dan fauzan
Diskusi dengan PDD untuk PC dan program lain2 yang bisa dijual supaya jadi fast money SQCI
Support RN siapkan proposal untuk Daihatsu, rencana mau run di 2020
Design dan upload 'Selamat Hari Pahlawan' ke IF/FB/Twitter dan Linkedin SQCI
Meeting mengenai scheduling portal by Fauzi dan Yuki
BU Meeting, terlampir MoM
Meeting Sosialisasi Fitrur Scheduling di Portal Start 13.30 - 14.00
weekly BU Meeting (mom terlampir) 10.00 - 11.30
Meeting Sosialisasi Fitrur Scheduling di Portal Start 13.30 - 14.00
BU meeting & meeting portal deng fauzan-yuki
Meeting BU Start 10.00 - 11.00 MOM terlampir
Update utk 2021: bigger pipeline for cashflow, income 2020 by discounted price, strategi surviving 2021
- company updates - office movement plan - pipeline updates q4 2020 dan 2021 (12.00-13.30)
Weekly BU Meeting - wondeal, pipeline, ar, plan 2021, others (10.00-12.00)
BU Meeting, update pipeline, AR, 2021. MOM terlampir
Upload artikel report PC 27 Nov 20 ke IG/Twitter/FB SQCI dan page Linkedin SQCI
BU meeting, bahas pipeline, AR dan project berjalan
Meeting briefing dari tim PDD & Trainer untuk Role Player AHM 3 Nov 2020
Upload flyer Maulid Nabi Muhammad SAW ke IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI
join webinar pak indra "crafting a new organizational culture"
Meeting dgn Vanda Bahas soal hal yg perlu direvisi
1) Upload PC 22 Okt 20 di IG/FB/Twitter SQCI 2) Design report PC 27 Okt 20, upload ke IG/FB/Twitter SQCI dan page Linkedin SQCI 3) Design flyer hari raya Maulid Nabi Muhammad SAW
Run PC 'Crafting A New Organizational Culture In A New World'
Public Class Training Crafting A New Organizational Culture In A New World start 10.00 - 12.00
1) Design report PC 22 Oct 2020 2) Upload report PC 22 Oct 2020 ke page Linkedin SQCI
Diskusi materi BTPN Prio, jadwal dan persiapan LMS
Diskusi internal utk prepare meeting BTPN Prio
Review materi untuk jadi role player di 26-27 Okt 2020
meeting koordinasi dengan inernal terkait project running
1) Upload flyer PC 27 Okt 20 ke IG/FB/Twitter SQCI dan personal Linkedin 2) Share PC 27 Okt 20 ke 700 contacts
tektok settlement AHM dengan Ismail
Webinar 'Creating A High Performance Team' run 22 Okt 2020
Settlement cost AHM utk FGD
1) Design flyer PC 27 Okt 2020 2) Upload flyer PC 27 Okt 20 ke Linkedin page SQCI
Tektok perihal isi portal
1) Upload Flyer PC 22 Okt 20 di 4 grup Linkedin 2) Upload report PC 14 Okt 20 di IG SQCI 3) Remind PC 22 Okt 20 ke 704 contacts
1) Upload PC 22 Okt 20 at IG/FB/Twitter and Linkedin Page SQCI 2) Design artike report PC 14 Okt 20 versi IG
Share artikel kegiatan PC 14 Okt 2020 di Linkedin page SQCI
Design and provide report article of PC 14 Oct 2020
Briefing program Priority Banking untuk BTPN Sinaya dari IQ
Run Public Class "Maximizing Customer Database Through Targeted Research/Survey by BOI
Public Class Running "Maximizing Customer Database Through Targeted Research/Survey Start 10.00 - 12.00
Bu updates. Mom as attached
Koordinasi pembayaran IDI AHM 12 Okt 2020 (2 participants)
Weekly Meeting with BU. Start 15.00 - 16.30 Bahas: 1. progress pendaftar pc 2. AR 3. Pipeline 4. Proposal yg belum masuk ke pipeline dan akan dibuat. MOM terlampir
BU meeting
Review proposal Vanda mengenai AP II
Cek kontrak Manulife
Rekap dana keluar untuk project CX AHM fase FGD & IDI
Upload artikel report PC 6 Okt 20 ke IG/FB/Twitter dan page linkedin SQCI
Create dan try out quizizz utk PC 14 Oct 2020
Belajar untuk bersiap dry run PC 14 Oct sore ini (jadi moderator)
Share PC 14 Oct 20 to personal Linkedin and 5 Linkedin group
Upload Flyer PC 14 Okt 20 di IG/FB/Twitter dan page Linkedin SQCI
Koordinasi pembayarn FGD AHM grup 9&10
Design Report PC 6 Okt 2020
Run webinar 'Online Public Speaking Skills', 5 berbayar @240 ribu dan 2 free.
Public Class Online Public Speaking Skills. Start 10.00 - 12.00
Meeting BU 5 Oktober 2020 start 14.15 - 15.45 MOM terlampir
Bu updates ( mom terlampir)
BU meeting
MoM Terlampir
Tektok dengan Toni untuk webinar BOI
Exploring traveloka experience
Management meeting 01 Oct 20, kurang sekitar 350jt utk bisa bayar THR
Design Flyer 14 Oct, 22 Oct dan 27 Oct
Tektok revenue won deal dan not yet invoiced beserta cost external party, koordinasi dengan BU juga
Koordinasi pembayarn FGD AHM grup 7 & 8
Share PC 6 Oct 20 di IG/FB/Twitter SQCI, 5 grup Linkedin, dan personal Linkecdin
Meeting BU with JA, MC 16.00 - 19.00: update revenue, AR, pipeline, others
MoM terlampir
Meeting BU with JA, MC 16.00 - 19.00 MOM Terlampir
BU meeting dgn pak joseph dari jam 16-19
Share PC Oktober 2020 di page personal Linkedin dan business wa
Koordinasi pembayaran FGD AHM Group 5 & 6
Share PC 6 Oct 2020 ke Webinar Indo dan page Linkedin SQCI
Diskusi harga untuk project Great Eastern
Upload PC di FB/IG/Twitter SQCI, Linkedin Page SQCI dan 5 group Linkedin
Design flyer PC SQCI Okt 2020 untuk versi Linkedin dan IG/FB
Diskusi mengenai project Great Eastern
Koordinasi pembayaran FGD 1& 2 AHM
- diskus dengan TN utk proposal yang akan kita berikan ke Great Eastern
Design PC 06 Oct 2020
Koordinasi pembayaran FGD 1 dan FGD 2
Koordinasi terkait gift konsumen FGD AHM 24 dan 25 Sep 20
Diskusi penanganan project Great Eastern, hubungi bbrp pihak terkait untuk possibility bisa menangani project ini
Koordinasi internal perihal FGD AHM
Upload IG Story perihal responden project FGD AHM di IG/FB SQCI dan share ke tim utk mrk gunakan
Design IG Story untuk menarik responden project FGD AHM
Koordinasi perihal FGD AHM
Meeting update mingguan: cost keluar harus diinfo sebelum dikeluarkan, penggunaan vanda info JA dulu, masukan biaya associate di costing meski ga dipake, penekanan cost pihak luar (nego bila harus pakai), info PC Oct 2020, update bbrp project berjalan dan yang mungkin akan jalan
BU Meeting, terlampir MoM
- BU Meeting - revenue, pipeline, upcoming project, AR update Sept - Okt 2020 (13.30 - 16.00)
Meeting pipeline, revenue, to do list, AR start 13.30 - 16.00
BU meeting bahas project terdekat dan pipeline dari jam 13.30-16.00
Upload Post webinar 17 Sept 2020 ke page IG/FB/Twitter SQCI, Linkedin SQCI, dan Linkedin Personal
hari ini 4 kali tlvnan sama erly, bahas AHM & Panin tlv ismail 2 kali, brief soal AHM
Koordinasi untuk project panin bank
Design report Webinar 17 Sep 2020 untuk versi Linkedin dan post IG
Koordinasi perihal biaya Fase 1 AHM project CX
Review and edit Katalog PC Oct 20 (baru dapat dari IKJ)
Review dan diskusi perihal Panin Bank dan AHM
Run webinar 'Managing Stress, Increasing Productivity' by Hendra, total pax 72 pax.
Koordinasi perihal harga LMS dg RN dan TN serta teknis kegiatan untuk proposal tahap 1 CX
Simulasi utk persiapan webinar 17 Sep 2020 by Hendra
Attend Dry Run Hendra untuk Public Class 15.30 - 16.50
Attend Dry Run Hendra untuk Public Class 15.30 - 16.50
join dry run webinar hendra
Tektok harga utk AHM dan share ke RN
Tektok costing untuk pembelian 3 video training oleh AHM
1. IG Story webinar 17 Sep 20 2. Review data pax registrasi webinar 17 Sep 20 dan 16 Sep 20
Review draft proposal Great Eastern
Review report training 9-10 Sep 2020
1. Bahas kolabs dengan Kubik 2. Bahas biaya pembelian video tok untuk dibeli putus dan masuk ke LMS klien
Tektok harga LMS embed ke AHM
Brief perihal kebutuhan Great Eastern Life untuk pembuatan standar layanan contact centre
1) Upload Free Webinar SQCI 17 Sep 2020 di IG/FB/Twitter SQCI 2) IG Story Webinar Bina Pertiwi 3) Review video Service Excellence in New Normal & Beyond 23 Jul 2020 untuk keperluan Youtube SQCI
Share Free Webinar 17 Sept 2020 di Linkedin/FB/Twitter SQCI dan 4 group Linkedin, komunikasi dengan beberapa responder yang bertanya, salah satunya Great Eastern yang kemudian berbuah calling dan ada kebutuhan pembuatan standar layanan
Review PKS BCA Talented Facilitator 2020
Diskusi prigram AHM untuk costing program, meeting bareng IQ TN ER
Meeting perihal LMS AHM, terkait model LMS dan budgeting
Post Free Webinar 17 Sept 2020 di Linkedin Personal
- updates BU: revenue, pipeline, AR - Brainstrom BU strategy plan to add more revenue in 2020 (survival mode)
BU Meeting, terlampir MoM: 1. Total revenue selama covid :Rp. 1.368.318.154 2. Revenue yang belum di invoice : Rp. 848.258.354 3. Pembayaran klien minta dipercepat 4. Project yang belum di proposal : ER : Metrodata PL : Taspen & Danamon EN : BCA PPA PPTI RN : AHM, BTN, Panin Bank 5. Total pipeline 2 M 6. Strategi tahun ini : public class dengan vendor, public class internal 7.Pemakaian portal di rutinkan agar management bisa dapat update
Meeting with BU and Pak Joseph. MOM terlampir
meeting dengan BU & JA,bahas pipeline dan strategi jualan
Meeting terkait project metrodata untuk review kompetensi dan pembuatan learning journey, akan set mtg lanjutan dengan Metrodata
Review dan check Pipeline Revenue
- meeting diskusi utk persiapan modul #5 cfld 13.00-15.00 (IKJ, ER, IQ, TN)
Review outline PC dari AW & IQ, tektok utk katalog PC Oct 2020
Meeting koordinasi untuk training run CFLD di Jumat, TN sakit dan perlu direplace IKJ
Upload artikel report {C 27 Agt 20 di IG/FB/Twitter SQCI
Koordinasi dg Pak Syahrim terkait dengan pengajar BTPN di minggu depan, apakah TN bisa diganti, perlu ada info trainer pengganti sebelum Kamis sore. Pak SY akan cek dulu ke Toni dan Iqbal. So far BTPN tidak ada preferensi trainer sepanjang trainernya menguasai materi dan kelas webinar full day.
Koordinasi dengan TN, IQ dan EN perihal CFLD, mau menempatkan IKJ sbg back up TN di kls CFLD Jumat ini
koordinasi dan remind tim BU: - revenue covid - pipeline s/d des 2020
Design artikel report PC 27Agt 20 versi IG/FB/Twitter
Design artikel report PC 27Agt 20 versi IG/FB/Twitter
- penjelasan program sertifikasi dari BNSP untuk semua BU (13.00 - 14.30) - penjelasan host technical dari IQ (15.30 - 16.00)
penjelasan program sertifikasi dari BNSP
Upload Artikel report PC 27 Agt ke Linkedin Page SQCI
Convert design Katalog PC Oct 2020 into ppt untuk diberikan ke trainer yang akan melengkapi outline
Design katalog PC Oct 2020
Design artikel report PC 27 Agt 2020
join public class "6 qualities make you extraordinary employee" jam 10-12
Run webinar 27 Agt 20, 10 pax
Design flyer Free Webinar Hendra
Koordinasi jadwal utk PC berikutnya
Meeting bahas program yt berjalan, strategi jualan, SKK, LMS & zoom dari jam 14.00-17.00
Meeting: 1. Jadwal 2. Associate (NK & GT ready) 500rb per 2 jam, khusus Rum 5jt per 2 jam 3. Video demo LMS utk BU share ke klien 4. SKK 5. Utilisasi LMS dan Zoom 6. PC : sept full jadi bikin 1 kelas saja yg free, oct baru run, utk kubik, tektok sama sofi dulu
Meeting bahas soal : 1. Penggunaan LMS selama September 2. Scheduling Webinar 3. Public Class
- meeting koordinasi terkait persiapan BCA Talented Trainer 2020 09.00-10.30
Upload PC 27 Agt 2020 ke 6 group Linkedin
Upload artikel report PC 18 Aug ke IF/FB/Twitter SQCI dan Linkedin SQCI
Upload PC 27 Agt 20 ke IG/FB/Twitter SQCI dan Page Linkedin SQCI
Run PC by Pak Pahala - 12 pax
Design konten SocMed 17an & upload to IG/FB/Twitter SQCI, page Linkedin SQCI
1) Upload artikel report PC 11 Agt 20 ke page Linkedin SQCI 2) Upload IG Story PC 18 Agt 20
Koordinasi dengan tim SQCI perihal persiapan training BTPN
1) Design konten thank you and artikel report PC 11 Agt 2020 2) Upload ke IG/FB/Twitter SQCI
1) Upload PC 18 Agt 2020 ke IG/FB/Twitter SQCI, Linkedin page SQCI 2) Explore bantuan free dari IG lain utk upload flyer2 Webinar SQCI, sudah kirim flyer PC 18 Agt ke 4 IG informasi webinar umum
10 peserta berbayar dan 5 peserta free
Koordinasi perihal BTPN Blended Learning dengan tim internal: TN, IQ, SY, TS, HN, HS
1) Upload artikel report PC 6 Agt 20 di page Linkedin SQCI 2) Upload PC 18 Agt 20 di IG/FB/Twitter SQCI dan page Linkedin SQCI 3) Create new PC schedule ideas in Sept - Oct to be discussed internally
Remind PC SQCI 11 Agt 2020 via Linkedin personal, 3 Linkedin Groups, IG & FB Story
1) Diskusi dengan IQ-SY-EN perihal CFLD, trainer yg di-feedback diusahakan tetap di posisinya, hanya saja tidak lead utk program berikutnya 2) CFLD dr awal selalu minta kamis-jumat, dan SQCI yg tidak bisa karena sdh ada kls lain, jadi jadwal di luar hr tsb SQCI manage spy CFLD terima 3) Tgl bentrok dengan klien lain akan dimanage trainer penggantinya, minta bantuan SY bicara ke TN untuk menggantikan IQ di BTPN
1) Create konten to publish PC 11 Agt 20 to IG, Linkedin SQCI, FB SQCI, twitter SQCI 2) Upload to each socmed
Design konten IG selesai PC 6 Agt 20 dan artikel report
meeting diskusi soal client yg mau ikut training public dengan jumlah peserta yg banyak.
Explore Blue Jeans Platform
Design thank you note & report PC 6 Agt 2020
Co-host PC 6 Agt 20
1) Design dan upload konten IG: thank you note to Webinar Metrodata, 2) IG Story H-1 6 Agt 2020
Meeting with PDD dan BU untuk brainstorm program yg akan dijual di bulan September.
- preparation slide presentation for BLI: speakers profile
- Public Class next schedule & topic selection
Koordinasi rencana PC setelah Agustus, ide2 topik PC. Untuk PC yang gandeng associate dengan materi dr ybs, bila jumlah pax di bawah 20 orang, biaya akan diberikan seluruhnya ke ybs, sebagai bentuk promo program untuk strategi pengenalan program associate secara corporate.
Simulasi teaser program PSDM utk metrodata
Design cover Youtube for teaser video PC 01 Jul 2020, upload teaser video to yotube SQCI
Promote PC 06 Agustus 2020 di Linkedin personal, create event @Linkedin SQCI, design cover for youtube video PC 1 Jul 20, design cover for IGTV PC 1 Jul 20, upload IGTV PC 1 Jul 20, create design IG Idul Adha
Upload Flyer PC 6 Agt 2020: page linkedin SQCI, 7 linkedin groups, IG SQCI, page FB SQCI
Redesign flyer PC 6 Aug 20, share to BU
1) Design konten sosmed: caption and next class of 11 Aug 2) Upload to IG, FB Page, Linkedin Page, twitter
1) Design thank you card and report article PC 23 Jul 2020 for IG. 2) Design report article PC 23 Jul 2020 for Linkedin & FB Page
Discuss proposal BLI detail & costing
Run PC Service Excellence in New Normal & Beyond, 5 membayar dan 17 free
Co-Host for SOA Webinar
- simulasi kelas PC webinar "Service Excellence in the New Normal"
simulasi host kelas webinar CFLD
Simulasi webinar 23 Jul 2020
koordinasi e-certificate PC 16 Jul 2020 dengan BU-klien-mba Titi
1) Upload PC 23 Juli 2020 : Page Linkedin SQCI, page FB SQCI, IG SQCI, page Linkedin personal, 3 group Linkedin, 1 group FB 2) Design and event created for PC 23 Juli 2020 at Linkedin and FB
1) Design konten IG webinar 16 jul 20: artikel report, testi. 2) Upload konten Linkedin webinar 16 jul 20: artikel report
Diskusi SKK - LSP
- update pipeline excel
1) Buat artikel report kegiatan Webinar PC 'Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class' + design, upload ke page linkedin SQCI 2) Design thank you card
Webinar PC 'Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class' by AW dengan jmlh pax 20 orang.
Up PC 16 Juli 2020 : IG dna Linkedin
Design flyer PC 23 Juli 2020
Meeting diskusi soal portal khususnya di stages proposal. MOM Terlampir
- Portal function and utilities updates - sales updates (detail mom by Paula)
Meeting perihal portal, update dari PL setelah meeting dengan Jimmy. Detail ada di MoM PL.
1) Design cover video Youtube & IG 2) Upload video IGTV dan Youtube
Menjelaskan perihal pricing utk email masuk dan menanyakan kebutuhan, menawarkan PC Juli - Agustus 2020.
Meeting dengan Kubik Coaching, mencari peluang kolaborasi.
1) Design konten IG/FB/Linkedin : PC Jul - Agt 2020 2) Upload PC konten to Linkedin, IG, FB 3) Create Event AW at Linkedin & FB 4) Upload PC Virtual Trainer 16 Jul : Linkedin personal, 3 group Linkedin, 2 group FB, IG
Promote to Linkedin: - Video DSE LMS - Upload artikel report Webinar Managing CX Post Covid19
Review flyer PC dan tektok dengan tim
Meeting: - Sosialisasi prosedur LMS dan Webinar - Untuk kick off meeting bisa diatur bila diperlukan - Durasi LMS dibuat case by case, normalnya 14 hari tapi depend juga dengan customer - Jadwal training perlu didiskusikan terkait overlap penggunaan platform
1) Explore Youtube & upload 2 video 2) Upload E-active learning video to personal linkedin, 3 group in linkedin, and SQCI FB Page 3) Upload Thank you content of Managing CX Webinar 1 Jul 2020 to SQCI Linkedin page 4) Minta izin 3 Peserta Webinar 1 Jul 20 untuk diambil testimoni sebagai konten socmed 5) Upload content of Managing CX Webinar 1 Jul 2020 to IG, SQCI FB Page, and SQCI Twitter
Koordinasi dan brief mba Titi perihal e-certificate webinar 1 Jul 2020 utk penulisan dan pengirimannya
Diskusi PKS Highscope yang sudah di-revised dari Highscope untuk disampaikan ke pihak klien
Review PKS Highscope yang sudah di-revised dari Highscope
Review LOA Danone untuk project blended learning
Prepare proposal proactive lanjutan utk dishare ke peserta webinar IKJ 1 Jul 2020
Design foto dan artikel report untuk hasil webinar IKJ 1 Jul 2020 versi email dan versi Sosmed
Diskusi rencana public class: 1) Berbayar, dibuat dalam Jul-Agt dulu, 1 topik ada 2 opsi tgl, dibuat per minggu, start 16 jul 2) Gandeng nara sumber, setiap BU cari peluang utk dijalankan di Ag/Sept 3) Untuk free webinar, nanti saja diset sambil jalan, krn ini fungsi tambahan utk strategi branding dan eksistensi, penyebaran oleh semua lewat semua, pendekatan tidak perlu seperti pendekatan berbayar yang one on one, karena diutamakan reach ke yang belum jadi klien/belum kenal SQCI
1. Upgrade revenue, avoid cost 2. Transport provided by office only driver from office to office 3. Portal utilisation 4. Working hours for new normal
Run webinar IKJ
Diskusi costing 2 proposal BTN
Cari Group2 baru di FB. Share info Webinar IKJ 1 Jul 2020 di FB: 1) Komunitas HRD, GA dan LEGAL Seluruh Indonesia 2) Kumpulan HRD
BU Meeting, update soal PC IKJ, so far ada 6 orang sudah isi link registrasi: 1) 2 orang dr in-health sudah bayar 2) 1 orang dr bumi karya persada masih belum kirim balik surat penawaran 3) 3 orang dr sera akan bayar 4) kemungkinan nambah : 2 org dr bank mega, 2 orang dr sequiz 5) highscope dan btpn bila mau free, lihat nanti di hari senin
Support PL bikin list exp utk proposal Mandiri
Create Event di FB SQCI & Linkedin SQCI, publish Webinar IKJ di FB Group Info Training, FB Group Info Seminar Lambert, FB Group Training Pengusaha HRD Indonesia, Linkedin SQCI, Linkedin Group Indonesian HR Prof, Linkedin Group Indonesia Global Network, Linkedin Group FMCG Distribution, Linkedin Group Training Managers
Prepare SOP PC Berbayar: 1) Draft Confirmation Letter Kepesertaan Terdaftar PC Berbayar 2) Email guidance untuk lock calon pax PC Berbayar (untuk create pipeline)
1) Update pipeline per BU 2) Portal activity: MoM dengan attachment, blast info dengan attachment, add new proposal masukan proposal dan costingnya 3) Proactive proposal
Meeting update dari masing2 Unit Kerja
Explore opportunity for partnership: support SQCI in Digital Marketing, content creative, or LMS Platform
Design content for Socmed (recap story of 3 webinars), upload to FB SQCI, FB Group Training, FB Group HR, and IG
Role Play as HOST
BU Meeting: - Brainstorm dg masing2 BU perihal company2 yang waktu lalu sdh kirim org hadir di free webinar, mungkin bisa distrategikan untuk proactive proposal spt : Alfamidi, Ancol, Wahana, BP, Bridges Eyewear - Pricing strategy : buy 1 get 1 PC IKJ untuk klien yg sdh pernah kerjasama dg SQCI
PL: 1) Diskusi program Mandiri (program IKJ dan TN) - Program Toni mengikuti lesson plan PC CX, program IKJ rencananya dibuat 2x webinar dalam hari yang berbeda dengan memasukan assignment in between - Perihal report, nanti bisa pakai template PDD, mengumpulkan assignment2 pax, dan memberikan catatan2 atas Q&A dan materi pdf - Untuk berbagi tugas, misal PL jadi host dan IS perihal teknikal dan koordinasi report - Jumlah kelas kemungkinan di atas 20 EN: Diskusi harga AIA, harga blended, dan harga terpisah untuk LMS dan Webinar, dibid dengan competitor yang harganya 1 jt, kemungkinan run 5 batch
Koordinasi perihal fokus sales: - Utk PC IKJ : bawa 1 pax pot 100rb, bayar max tgl 26 jun pot lg 100rb, jumat ini mtg koordinasi lagi utk liat respon market thd brosur ikj, apa perlu ganti stretagi pricing karena 2 PC sblmnya ada bbrp respon terkait pricing - Fokus ke corp, courtesy call lg karena bisa jd perush2 sdh WFO atau memulai WFO dalam waktu dekat, menanyakan kebutuhan - Membuat proactive proposal, dengan memilih leads2 diutamakan dari : pax free webinar dan klien2 SQCI yg punya reguler class SQCI dan bisa dibuatkan online, msg2 BU bisa lgs diskusi ke trainer/PD utk konsultasi mau propose apa ke kliennya - Hrg webinar berbayar perlu di-reconsider dari respon2 yg masuk, atau memilih topik yang lebih spesifik yang tidak ditawarkan di market secara free, shg org mau bayar, next bisa cobaPC webinar only, karena demand PC blended sptnya saat ini belum mendapatkan respon untuk org mau bayar, terlepas dari metode atau pemasarannya - Marketing sdh berjalan, baik dari Linkedin, FB group2, IG - Bikin program yang customer bisa pilih tgl sendiri dg misalnya minimal 5-6 orang akan kita run, nanti bisa publish via SocMed utk support approach non leads - Listing perusahaan2 yang mungkin kena less impact karena covid dan bisa fokus ke sini
Remake PC IKJ Brochure for SocMed Content
Notes: - WFO dengan jadwal shift, nanti bikin excel utk isi dan support each other - Report : lead marketing utk blasting, tulis nama PT; excel untuk rekap kegiatan - PC : coba bikin bundling webinar IKJ dengan materi PC TN (PC IKJ sebaiknya di jam 10, supaya pax ga leave ketika mepet di jam 12 karena maksi, sholat, atau meeting berikut) - Review peserta dari list pax yg sudah dtg di Free Webinar kita, bisa propose apa untuk pemancing - F/U progress LMS dan report ke depan akan disupport BU (Hendra hanya bantu sampai SPIL selesai) : remind IS agar coba LMS supaya 'connect' kalau BU bertanya progress klien - PC blended berbayar : BU akan remind pengerjaan LMS, make sure juga isi welcome package bisa mengarahkan pax untuk what to do nya
Diskusi harga Webinar untuk MSK : PIC usahakan suruh bayar, karena sudah ikut free webinar SQCI 2x. Setiap pax dikenakan biaya 100ribu karena budget MSK tidak besar dan dana tersebut pun 'dipaksa' oleh MSK ke dealer masing2 untuk membayar. Secara administrasi, nanti perlu ada invoice per nama orang.
Meeting koordinasi: - Report; - Penawaran Webinar Practical Coaching dan PC CREW; - Confirmation Letter (semua bentuk mau LMS, webinar, blended, tulis hanya boleh PELATIHAN), untuk webinar di bagian akses pelatihan, tulis tanggal dan dalam kurung waktu webinar, isi dalam catatan di bawah disesuaikan dengan masing2 kegiatan; - F/U Corporate program ke masing2 klien, khususnya yang sudah mengikuti Free Session SQCI, strategi tiap klien perlu dilihat dari berbagai aspek dan tidak bisa diperlakukan sama, bila perlu maka diskusi dengan BU Head dan PDD.
Meeting kolaborasi: - Strategi jualan - Program2 ready
Design flyer 'About SQCI' dengan metode learning baru yang kita miliki saat ini, untuk share ke Linkedin, Group, dan email ke list klien non portal
Membuat flyer webinar 9 June 2020 'Practical Coaching'
- Set konten IG : Webinar photo, Ascension Day and Eid Mubarak - Share Webinar photo to IG, Linkedin, FB Groups
Free Webinar 1 'Communication in Digital Era' by AW: Pax registered 113, pax joined about 90s
Review kontrak EN untuk Highscope dan cek proposal consult terkait detail isi kontrak
QC Script: Modul Delivering Consitency through Svc Standard
Latihan Webinar dengan AW, utk persiapan 19 Mei 2020
Meeting brainstorm: - Public Class - Lesson Plan - Blended Learning - Timeline Highscope project - Update finance: 2B is excpected - LMS no Pph, no need LOA
Brief tim BU mengeani admin LMS: - tidak perlu Pph dan LOA - Sebagai gantinya buat dalam bentuk surat penawaran, sebagian isi LOA dimasukan dalam surat penawaran dengan kop surat SQCI, BU sign dan minta klien sign - Bila klien minta payment setelah selesai bagaimana, karena tidak semua klien bisa demikian dan memerlukan eveidence untuk request payment ke Finance , apa SQCI akan strict. Sementara akan di-treat case by case, tapi semua diarahkan ke payment di awal. - untuk blended learning, pakai PKS dengan Pph - Database sudah habis diemail, akan masuk ke grup FB, linkedin, dan mencari manual. sambil cari yang bisa dibeli nanti direview, mana yang paling efektif dan efisien - Ada resource database yang sudah ditanya dari directory, meskipun dibeli tp input emailnya tetap harus copas manual, system tidak bisa convert database tsb ke excel. Ada juga resource dari scribd, tapi datanya juga tidak lengkap dan yang input sepertinya bisa dari siapapun, validitas diragukan sementara harus membayar bila mau melihat lebih
Review, filter all list from portal, total SQCI has 739 from 900s to be f/u, distributed already to BUs for email blast
BU Meeting: Focus this week: - join 5 groups of training at FB - blast: email dan contact ke seluruh list utk director msg (inc linkedin) - selected email & contact utk trial lms 2 (kirim ke aku setiap jumat list companies yang ditarget) - contact trial lms 1 utk free webinar 19 mei Others (before end of this week) - create sqci info at jpeg format (ER) - create public class schedule (PL) - get contents for public class schedule (EN) - get emails database di luar Portal (RN)
BU: - Blast email: define how many per day per BU - Join group for blasting, find database new non portal - design SQCI branding for email blast by BU - product: blended, lms, webinar - 1st free webinar: 19 may 2020, invite companies tried our lms on first batch, target 50 companies, up to 2 pax per company, others are waiting list - process for webinar registration same as lms trial - open 2nd trial for lms, start 13th May - brochure for free webinar will be supported by pdd - registration admin will be supported by HS
QC Script for 8 Qualities : - Modul 1 - Modul 2
QC Script modul 'Qualities of A Leader'
Try webinar program by AW
Diskusi Public Class: - Sebaiknya setelah Juli untuk berbayar, karena awal Juli untuk pemasaran - Yang perlu ditanyakan, bagaimana supaya klien tidak annoy dengan pengiriman informasi yang berbeda2 tapi dalam waktu dekat, waktu lalu LMS, lalu ada penawaran webinar, apa bisa dibuat dalam sekali penawaran. Perlu ada informasi dari PDD lebih clear mengenai isi produk LMS dan Webinar, apa beda program yang dijual via webinar dan yang dengan metode blended.
Brainstorm strategi jualan: - Traditional contact - Branding - Free webinar
Review and discuss sales strategy for the next trial and opportunity for revenue
Exp webinar SQCS: Personal Effectiveness
Vanda share projects run in Spore: - Assessment - Webinar - Surveys Semua itu berjalan karena wajib dari pemerintah, selain itu baik perusahaan maupun peserta akan menerima insentif. Customer yang masih membeli juga customer repeat atau lanjutan project. Metode webinar adalah metode yang saat ini digunakan SQCS utnuk public class. Semua diajari oleh PDD untuk bisa tampil, menjadi Host dan back up Host. Webinar di SQCS normalnya berjalan 1 hari full, untuk preview yang free memang satu jam.
- Update program ready: yg ready dse, communication, leader in time crisis, stress management - Program sedang QC Konten: qualities of leaders dan qualities of employees - Webinar retail jangan difokuskan, tapi jadi bonus, plannya bagaimana: PDD dan BU berembuk di Rabu, 6 mei 2020 - Ikut free webinar SQCS rabu 6 mei 2020 jam 1.30-2.30 wkt indo: ER, IQ, AW, HN, TN - Penawaran program tetap corporate: blended learning - Info soal bungasari yang mau webinar 2 batch @50 pax, dr dunamis dapat hrg 10jt per 2 batch @1.5-2 jam, SQCI tawarkan saja di atas harga dunamis sedikit karena rum minta 5 juta per batch
Discuss: - Sales for now: focus on clients who get the trial - Branding and awareness: SQCI develop blended learning: LMS & Webinar - Send email to support point 2, per day 20 companies/person
Cek Kontrak AHM
Review available SocMed SQCI: Twitter, linkedin, facebook
BU Meeting, diskusi mengenai target email: 1) Email Director Message Sehari 20 email per orang. Fokus ke daftar leads milik sendiri, pembagian dari mantan BU dan inactive lain. Perlu minta bantuan Jimmy Portal untuk tarik data email. Draft dari IKJ akan diconvert ke versi image agar enak dalam format email. 2) Email SQCI (existence, we develop LMS and webinar) Perlu support untuk pembuatan versi Image agar langsung bisa insert di body email. Kalau dijadikan narasi, orang enggan baca atau tidak tertarik (mau minta org PD bantu designnya).
BU Meeting: - Explain costing, proposal danone, proposal bungasari - Next to do, buat list dikirim ke BU Head: klien diberikan proposal (25%), lalu create meeting (50%), nego (75%), dan deal Question to f/u to internal: - katalog masuk program reguler? Brp hari bila belum ada? - program motivasi
Diskusi program untuk bungasari dan danone
Training by PDD, mencoba BBB dan zoom
Brief mengenai danone, harga gambaran: 1) webinar sekitar 7 juta per sesi per batch 2) lms 300rb untuk pax di atas 50 users (lms bisa dianggap sebagai pre-learning sebelum webinar) 3) timeline harus benar2 disepakati: kapan lms, kapan webinar 4) pax yang tidak ikut webinar, ada 2 opsi: - set waktu baru dan berbayar - bila alasannya sakit, digabung ke batch berikutnya tanpa berbayar, tapi informasi perihal bisa masuk ke batch berikutnya tidak menjadi informasi umum untuk menghindari semua pax menunda pembelajaran ke batch terakhir
Mencoba zoom, bigbluebuttom, talentlms
Diskusi: 1) Biaya: hanya buat 4 jenis penawaran saja, modul reguler, modul custom (reguler + webinar), webinar, dan beli putus 2) Besok coba aplikasi utk support webinar
Buat draft costing LMS dan webinar
Continue checking Hendra's material
IG design
QC Stress Management Hendra
Share mengenai update trial, belum ada progress yang siginifikan, so far perlu ada hal lain yang juga bisa support utk mendapatkan revenue. Ada request dari danamon untuk blended learning, pdd akan rembuk dulu.
Editing Modul Leadership IQ
1) IG konten and design 2) Review modul Leadership dari IQ 3) Review activity BU
1) Program DSE sudah komplit 2) Program Communication juga sudah ada 3) Akan ada modul lain, yang akan datang dan prioritas di minggu depan jadi adalah leading in time of crisis dan stress management 4) Custom selama masih di ranah SQCI bisa, tapi harus dibicarakan dengan PDD 5) Perhitungan costing e-learning dibuat setelah outline disetujui klien, diskusi dengan PDD untuk mendapatkan gambaran mandays storyboard dan mandays e-learning development, termasuk di dalamnya berapa kali perubahan, sehingga di tengah2 tidak bisa ada perubahan di luar scope yang sudah dihitung di costing. 6) BU bisa coba modul DSE lengkap dan communication 7) Trial DSE bisa lanjut sampai 2 Mei 2020 8) Live IG rasanya belum dulu saat ini karena follower masih sedikit, yang bisa dipertimbangkan adalah ads untuk IG
Check draft kontrak AHM, send to RN and MC
BU Meeting: 1. BU share info about LMS info distribution and free trial 2. Total 54 leads, 15 gave positive response, 11 said no, the rest have not responded yet 3. Questions: other modules since service is not what they need at this moment, custom program, price 4. Need info about time table of PDD in developing programmes for LMS so BU can add more information if clients ask 5. How about Tax (PPN) for this e-learning program : will reconfirm to finance 6. When to share videos in own IG/Wa story 7. Live IG ideas: IKJ and TN, IQ and AW 8. PL will help to make draft of LOA for e-learning 9. When this free trial stop: so far we inform leads that will last until end of month
Ikut training webinar kubik mengenai agile: 1) definisi agile, mindset agile, perilaku agile 2) menurut saya, materi tidak bisa langsung diterapkan, karena masih konsep sekali, belum membedah sampai ke praktikal untuk diaplikasikan sehari2, misal pembahasan agile berarti mengikuti perubahan, jadi lebih mendapatkan poin2 seperti di buku
1) QC for Service Chain Content 2) QC for CX Content 3) IG Design
Brief BU for LMS and StarPro, how to share and sell to clients, start informing leads
IG Design
1. Sosialisasi LMS to BU 2. User to try only 3 3. Discuss proposal LMS 4. Must have Welcome Pack for LMS
Discuss with IQ-HS-AW-BU: 1. STAR Pro : flyer, content, price, technical run when BU gets the deal 2. LMS : update progress to BU, monday will try it, start to share, need to share sop 3. IG planning to support LMS selling
Create IG Plan to support e-learning marketing
Diskusi lanjutan e-learning ver7: - coba program hari senin 6 Apr - FAQ
Diskusi lanjutan e-learning ver6 (masukan2 atas draft video), BU list kandidat yang akan diberikan free trial
- Mendapatkan informasi kondisi perusahaan dan kemungkinan2 di kedepan hingga Desember 2020 bila revenue sulit - Melanjutkan meeting diskusi teknikal perihal persiapan LMS ke market, skrip vide teaser e-learning
Shooting DSE
Diskusi lanjutan e-learning ver5
Diskusi lanjutan e-learning ver4
Diskusi lanjutan e-learning ver3
Diskusi lanjutan video training
Diskusi program DSE untuk naik menjadi video training
Announcement for WFH to all employees, starting on Thursday, 20 Mar 2020 - 29 Mar 2020
- Menekankan kembali email dari JA - Membuat aturan main, call inactive/new min 5 leads per hari di luar maintenance existing clients - Share info bahwa internal juga sedang mengupayakan produk digital yang bisa support sales - Remind untuk f/u AR
- Explore website upgrading with mba Sari, she will send revised per email as per SQCI feedbacks - Explore LMS/Webinar from TN's friend
Diskusi perihal opportunities di situasi covid dan aturan WFH untuk karyawan
Email request for proposal CSS dan MS utk BSM
Cek Dina Lolo apakah bisa handle MS
Presentation from HH & HD
Add New Client
Add New Client
Add New Client
Add New Client
Add New Client
BU Meeting: 1) AR BTPN syariah di f/u 2) Pipeline dirapihkan sesuai update terkini (activity perlu di-sync oleh Jimmy dari activity proposal dengan activity di leads supaya berkesinambungan) 3) Sosialisasi insentif 2020 3)