Bank Nationalnobu Tbk., PT (NOBU)
Nobu Bank
-
Client ID
1637
-
Client Name
Bank Nationalnobu Tbk., PT
-
Alias
Nobu Bank
-
Initial
NOBU
-
Account Manager
Harry Nugraha, Levitasari Darmawan
-
Industry
Banking
-
Address
Karawaci Office Park, Ruko Pinangsia Blok M 27-29, Tangerang
Revenue
| # | Proposal # | Programme | Invoice # | Amount | Month | Year |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 206/NOBU-LD/VI/25 | Customer Experience Innovation | 6380 | IDR 86,000,000 | 8 | 2025 |
| 2 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | 5736 | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 3 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | 5737 | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 4 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | 5738 | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 5 | 138/NOBU-ER/VII/20 | Public Class Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class | 4864 | IDR 250,000 | 7 | 2020 |
Won Deal
| # | Proposal # | Project Name | Amount | Month | Year |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 206/NOBU-LD/VI/25 | Customer Experience Innovation | IDR 86,000,000 | 8 | 2025 |
| 2 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 3 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 4 | 242/NOBU-AA/VIII/23 | Yes, I'm Ready to Serve | IDR 30,000,000 | 9 | 2023 |
| 5 | 138/NOBU-ER/VII/20 | Public Class Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class | IDR 250,000 | 7 | 2020 |
Active Proposal
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|
Lost Opportunity
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 239/NOBU-AA/VII/23 | Delivering Service Excellence | Deal Lost | IDR 15,000,000 |
| 2 | 268/NOBU-ER/XII/20 | Mystery Shopping 2021 | Deal Lost | IDR 325,000,000 |
Client PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| Andra | HRD | 085161260216 | aaaaaa@gmail.com |
| Frederick | Learning & Development | 0215521215 | frederick@nobubank.com |
| Mohamad Arief Rizka | Learning & Development Manager | 081572713557 | arief.rizka@nobubank.com |
| Riko / Florence Duma | HR Training | 081293258968 / 087884530052 | riko.midi@nobubank.com |
| Yovian | HRD | 085881496058 | fransiskus.yovian@nobubank.com |
Invoice PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| Andrena Addalia (Dea) | Learning Management Officer | 085161260216 | aaaaaa@gmail.com |
| Henny | HRD Learning and Development | 081510499175 | hr.learning@nobubank.com |
| Mohamaf Arief Rizka | Learning & Development Manager | 0815-7271-3557 | arief.rizka@nobubank.com |
Kirim ucapan tahun baru dan juga info jadwal public class
Technical Meeting Training CX Innovation
Pembayaran setelah kelas selesai tgl 11 agustusClick here for proposal detail
Contract created with number 075/NOBU-LD/LOA/VII/25. with subject Customer Experience InnovationClick here for proposal detail
Proposal created with number 206/NOBU-LD/VI/25. with subject Customer Experience InnovationClick here for proposal detail
Kirim ucapan lebaran dan info jadwal libur SQCI
Belum ada peserta yg tertarik untuk ikut public training
kirim jadwal public bulan maret
Say hi dan kirim penawaran untuk program BRAVE dan DSE
Kirim katalog terupdate, minta diinfokan jadwal public training 2025
Pak Yovian minta dishare katalog 2025
Perkenalan dan kirim katalog & compro melalui whatsapp dengan Bu Florence
Perkenalan dan kirim katalog & compro melalui whatsapp dengan Bu Florence
Perkenalan dan kirim katalog & compro melalui whatsapp dengan Pak Andra HR Training
Perkenalan dan kirim katalog & compro melalui whatsapp dengan Pak Riko
Forecast addedClick here for proposal detail
Ada beberapa tanggal yang diajukan untuk pelatihan di Agustus tapi masih bentrok. Akan dicarikan lagi jadwal bulan berikutnyaClick here for proposal detail
Ada beberapa tanggal yang diajukan untuk pelatihan di Agustus tapi masih bentrok. Akan dicarikan lagi jadwal bulan berikutnyaClick here for proposal detail
Berkoordinasi dengan Aldy sebagai Sales Associate untuk memfollow up rencana pelatihan dalam Q3 ini
Mencari opportunity untuk tahun ini
Mengirimkan proposal CIAO, CX, Presentation
Forecast addedClick here for proposal detail
Tidak akan berjalanClick here for proposal detail
Terkait pelaksanaan pelatihan tgl 12 & 13 Sept 2023, beserta dokumen2 administratif
meeting dengan team Nobu terkait pelaksanaan program tgl 12 & 13 September ini
3 Batch online halfday (4 jam per batch), Pelaksanaan di tgl 12 & 13 Sept 2023 Batch 1: 12 Sept 23 - 08.30-12.30 (191pax) Batch 2: 12 Sept 23 - 17.00-19.00 & 13 Sept 23 - 17.00 - 19.00 (302pax) Batch 3: 13 Sept 23 - 08.30-12.30 (216pax) Click here for proposal detail
Call terkait LOA dan E- Certificate
Call terkait detail pelaksanaan pelatihan
Mempersiapkan dan mengantar LOA
20/08/23 Membicarakan training program yang akan berjalan pada 12-13 Sept 2023
Terkait kebutuhan pelatihan lain
Proposal created with number 242/NOBU-AA/VIII/23Click here for proposal detail
Meeting dengan Nobu untuk menggali kebutuhan training mereka
Call mengusulkan meeting lanjutan untuk proposal yang dikirim
Call terkait proposal yang dikirim
Mengirimkan proposal halfday training DSE
Proposal created with number 239/NOBU-AA/VII/23Click here for proposal detail
Mengirimkan outline standar dan usulan next set meeting
Call terkait adanya kebutuhan training
Call PIC bapak arief, memperkenalkan diri
Perkenalan ke Pak Arief, explore opportunity
Perkenalan ke Pak Riko, dulu Mystery Shopping 2021 di hold karena pandemi, saat ini situasi sudah mulai membaik, apakah mau dijalankan kembali?
Ada plan mau ikut PC 24 Maret 2021, kirim silabus ke pak Arief
Pak Arief mau ikut PC 24 Feb 21 atas nama pribadi
karena pandemi, maka di hold uluClick here for proposal detail
Follow up ke Pak Riko, pak Riko menyampaikan utk keputusan lebih lanjut ditanyakan ke bu Flo. Follow up ke bu Flo, belum dapat respon.Click here for proposal detail
Kirim proposal MS 2021, f/u untuk remind PIC
Proposal created with number 268/NOBU-ER/XII/20Click here for proposal detail
Finalise biaya untuk MS 2021 Nobu Bank
Bikin proposal MS 2021 (cont.)
Bikin proposal MS 2021
Prepare proposal MS 2021
Ada kebutuhan Mystery Shopping untuk 2021, siapkan proposalnya. Untuk 89 cabang, 2x visit per semester.
Share PC 14 Okt 2020
Share flyer PC 6 Oct, bu Dea minta flyer 22 Oct, nanti akan dikirim bila sudah ready
Share PC Oktober 2020 ke tim HRD Nobu
Say hi, small talk, belum ada rencana in house, msh wfh wfo, info kalau PC SQCI ada lagi di Oct
f/u PC 06 Agt 2020 ke bu Dea: blm ada pax daftar
Remind program2 PC bulan Agt 2020
f/U PC 23 Jul, internal belum ada request mau mendaftar modul itu
Menjelaskan PC 23 Juli dan info harga
Info zoom meeting PC 16 Juli 2020, berikan WB, dan apa preparation yang diperlukan ybs
Email invoice PC: sudah lunas
Proposal created with number 138/NOBU-ER/VII/20Click here for proposal detail
Pending due to covid Click here for proposal detail
Menjelaskan sasaran program PC Virtual Learning, siapa target yang pas, share topik2nya per whatsapp
Tektok kelas tgl 16 Juli 2020, kirim info outline dan trainer
Email PC Jul - Aug 2020 dan tawarkan trial LMS. PIC lama sudah resign.
Saat ini masih WFH dan bergantian ada jadwal WFO. Menjelaskan LMS dan blended learning. Menawarkan trial LMS, akan mengirimkan jadwal PC dan program2 LMS.
Menawarkan Webinar IKJ 1 Jul 2020 ke bu Dea dan tim, f/u per Wa: akan dishare di internal
Blm ada progress karena corona, klien WFHClick here for proposal detail
say hi, msh wfh, remind penawaran free triail e-active learning yg sudah diemail, pic hanya say thanks, tapi belum merespon
Into to e-learning, belum merespon untuk free trial
Tim masih WFH, belum jelas sampai kapan, belum bisa follow up apapun
Resend CV Trainer dan BCC
Email contoh outline dunia perbankan sebagai referensi pengalaman SQCI di dunia perbankan
Mengirimkan gambar BCC dan profile trainer untuk materi Nobu
Mengirimkan penawaran dengan alternatif: 1. Program only 2. Paket di BCC 3. Additional kegiatan pasca training
Berikut adalah poin-poin penting yang kami catat: 1. Outline program yang kami presentasikan berfokus pada level minimal Supervisor 2. Outline akan direview oleh tim Nobu apakah sudah sesuai atau belum 3. Peserta yang rencananya akan dilibatkan oleh Nobu adalah Branch Manager, yang saat ini tampaknya lebih berfokus pada bisnis, sementara mereka diharapkan menjadi rmodel/change of agent yang juga harus memiliki concern dan fokus ke service quality. Diharapkan dengan training, peserta mendapatkan pemahaman yang sama mengenai service, dan apa yang harus mereka upayakan di levelnya tersebut untuk membuat service quality terimplementasi dan juga dapat meng-coach timnya untuk turut mengaplikasikannya 4. Salah satu masukan dalam outline ini dari SQCI adalah memberikan checklist atas apa yang bisa dikerjakan oleh Branch Manager selepas pelatihan, sehingga peserta juga bisa memulai inisiatif dalam service quality 5. Pelaksanaan di Bootcamp SQCI akan membantu peserta mengalami pembelajaran yang lebih memorable karena didukung dengan pengalaman belajar yang telah SQCI desain sedemikian rupa terkait materi, termasuk contoh aktivitas seperti: layanan makan dan bersih-bersih 5. SQCI diminta untuk memberikan penawaran harga program, harga dengan venue di Bootcamp SQCI, dan harga bila ada penambahan fase follow up pasca training
Meeting dibuat di tgl 20 Feb jam 4 sore
Rescheduling meeting date, will be informed soon
Set a meeting on Thursday, 13 Feb at 10.00
Sudah email, tapi blm dibalas, telepon juga belum tersambungClick here for proposal detail
editing costingClick here for proposal detail
Proposal created with number 002/NOBU-ER/I/20Click here for proposal detail
Add New Client