Client Information

Kirim Flayer Public Class 2026 dan Menanyakan kebutuhan training 2026

Kirim Flayer Public Class

Greeting dan info dari bu Sonnya belum ada kebutuhan training

chat bu sonnya to share communication skills training series and ask for online presentation

chat bu sonnya to informa customer focused process improvement training program

Chat Bu Sonnya to inform CX training program

Chat Bu Sonnya to share article

Chat bu sonnya to inform public class schedule in 2023

Chat bu Sonnya to inform Excellence Training For Excellence Result training program

Chat bu Sonnya to offer catalogue program

Chat bu Sonnya to inform PC Nov

Chat bu Sonnya for introduction

Subsidiaries of PT Ciputra Development, Tbk

Follow up proposal. saat ini mereka telah menentukan penyelenggara yang akan mengadakan training Service Excellent di Ciputra Group. Udah sempet explore apa yg menjadi pertimbangan tidak memilih sqc. namun bu sonnya hanya bilang keputusan management seperti itu Click here for proposal detail

Masih blm ada progres krn masih set up meeting presentasiClick here for proposal detail

Set meeting untuk presentasi. Bu Sonnya info untuk saat in belum ada info tambahan dari atasan saya, tapi kalau ada akan segera saya info yaClick here for proposal detail

Info Bu Sonnya perihal proposal sudah dikirim by email.Setting meeting. Bu Sonnya akan discuss dgn atasannya dulu. Nanti akan diinfo lagi.

Send proposal "Service Frontliner Readiness Development Program"

Proposal created with number 128/CR-PL/I/21Click here for proposal detail

Bu Sonnya info bahwa saat ini sedang ada kebutuhan training service excellence untuk customer service mereka. Oke coba buatkan dulu proposal training series dse, hds dan wow.

Info Bu Sonnya perihal jadwal pc. Akan coba di review dulu

Set appointment meeting with Bu Sonnya. 6 okt. Untuk jamnya masih free pagi dan siang. Bu Sonnya akan info ke atasannya dl

Bu Sonnya ada rencana training dengan tema problem solving, inovative thinking. Planning running di awal November. Peserta manager above. Training dijalankan online. Request IKJ. Coba kita diskusikan secara internal dulu.

Remind public class hari ini

Info Bu Stacia bahwa sudah kirim detail login zoom untuk public class besok.

Dear Bapak & Ibu, Selamat sore. Apa kabar Bapak & Ibu? Semoga sehat selalu yah.. Perihal FREE WEBINAR "Managing Stress, Increasing Productivity" 17 September 2020 (10.00 - 11.30), berikut ini saya kirimkan detail login ZOOM : Link Zoom : https://us02web.zoom.us/j/6194979026?pwd=NHdqL2FjQ3gxb21TZDdyREtQTjF1QT09 Meeting ID: 619 497 9026 Passcode: SQCI01 Untuk pengalaman terbaik, harap siapkan hal-hal berikut ini: - Komputer Desktop / Laptop (untuk mengakses Zoom) - Perangkat seluler (untuk berpartisipasi dalam aktifitas / games pembelajaran) - Akses internet - Perangkat audio Catatan: - Sesi akan dimulai tepat waktu, disarankan hadir 15 menit lebih awal sebelum waktu mulai - Klik link zoom dan masukkan password meeting saat diminta - Harap mengaktifkan audio dan camera Anda Terima kasih dan sampai jumpa besok :)

Info Bu Francesca bahwa sudah kirim detail login zoom untuk public class besok.

Dear Bapak & Ibu, Selamat sore. Apa kabar Bapak & Ibu? Semoga sehat selalu yah.. Perihal FREE WEBINAR "Managing Stress, Increasing Productivity" 17 September 2020 (10.00 - 11.30), berikut ini saya kirimkan detail login ZOOM : Link Zoom : https://us02web.zoom.us/j/6194979026?pwd=NHdqL2FjQ3gxb21TZDdyREtQTjF1QT09 Meeting ID: 619 497 9026 Passcode: SQCI01 Untuk pengalaman terbaik, harap siapkan hal-hal berikut ini: - Komputer Desktop / Laptop (untuk mengakses Zoom) - Perangkat seluler (untuk berpartisipasi dalam aktifitas / games pembelajaran) - Akses internet - Perangkat audio Catatan: - Sesi akan dimulai tepat waktu, disarankan hadir 15 menit lebih awal sebelum waktu mulai - Klik link zoom dan masukkan password meeting saat diminta - Harap mengaktifkan audio dan camera Anda Terima kasih dan sampai jumpa besok :)

Info free webinar 17 sept. Bu Renata akan share ke team

Dear Bapak & Ibu , Terima kasih untuk partisipasinya dalam virtual class "Service Excellence in New Normal & Beyond" 23 Juli 2020. Semoga apa yang kami sampaikan bermanfaat untuk Bapak & Ibu. Berikut ini kami kirimkan artikel dan materi terkait Virtual Class kemarin. Untuk webinar selanjutnya akan saya infomasikan kembali by email dan whatsapp yah. Atas partisipasi dan perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Stay Safe and Healthy

Dear Rekan-Rekan Ciputra Group,  Selamat siang Bu.  Terkait dengan Webinar "Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class" 6 Agustus 2020, berikut ini saya kirimkan Confirmation Letter & Link Login Detailsnya.  Sampai jumpa di Webinar besok yah. Terima kasih.

Dear Bu Stacia, Selamat sore Bu. Terkait dengan keikutsertaan dua orang dari Ciputra Group untuk mengikuti program public class tgl 6 Agustus 2020 dengan topik "Becoming an Outstanding Trainer in Virtual Class", berikut ini saya kirimkan invoice dan official receipt yang dibutuhkan untuk proses payment. Untuk selanjutnya saya akan mengirimkan detail login webinar dan informasi lainnya di h-1 public class. Atas perhatian dan kerjasamanya saya ucapkan terima kasih Bu Stacia & stay healthy :)

Deal. Daftar 2 orang. Sudah paymentClick here for proposal detail

Bu Stacia send surat penawaran yg di sign dan bukti transfer. Info bahwa h-1 akan kirim confirmation letter

Bu Alvina ada daftar 2 orang untuk ikut webinar tgl 6 Agustus 2020. Send surat penawaran untuk di sign dan di stempel

Proposal created with number 166/CR-PL/VII/20Click here for proposal detail

info special rate webinar ikj. Bu Alvina akan Coba apa bs ada yg berminat

Dear Bu Natria,  Selamat siang.  Sebelumnya terima kasih atas partisipasinya pada trial E-Active Learning SQCI dan terima kasih juga untuk feedback positifnya.  Untuk menjadi pertimbangan kebutuhan training online di Ciputra Group, berikut saya kirimkan proposal yang terdiri dari 3 module E-Active Learning yang sudah disiapkan SQCI saat ini : 1. Delivering Service Excellence, dengan topik : a. The Essentials of Service Excellence b. Understand The Customer c. Creating Customer Experience d. Service Chain Dynamics 2. Service Communication for Better Understanding, dengan topik :a. Creating Effective Communicationb. 5C in Communicationc. Tools for Effective Communication 3. High Impact Leader in the Time of Crisis, dengan topik :a. Crisis Dynamics & Impact on the Orfanizationb. The Essence of Leadership (Leadership in a Crisis Era)c. Benefits of Crisis Leadership d. 3H Principles Silakan direview terlebih dulu. Jika ada pertanyaan please feel free untuk menghubungi saya kembali yah..  Terima kasih atas perhatiannya. Stay safe and healthy. 

Dear Bu Alvina,  Selamat siang.  Sebelumnya terima kasih atas partisipasinya pada trial E-Active Learning SQCI. Untuk menjadi pertimbangan kebutuhan training online di Ciputra Group, berikut saya kirimkan proposal yang terdiri dari 3 module E-Active Learning yang sudah disiapkan SQCI saat ini : 1. Delivering Service Excellence, dengan topik : a. The Essentials of Service Excellence b. Understand The Customer c. Creating Customer Experience d. Service Chain Dynamics 2. Service Communication for Better Understanding, dengan topik :a. Creating Effective Communicationb. 5C in Communicationc. Tools for Effective Communication 3. High Impact Leader in the Time of Crisis, dengan topik :a. Crisis Dynamics & Impact on the Orfanizationb. The Essence of Leadership (Leadership in a Crisis Era)c. Benefits of Crisis Leadership d. 3H Principles Silakan direview terlebih dulu. Jika ada pertanyaan please feel free untuk menghubungi saya kembali yah..  Terima kasih atas perhatiannya. Stay safe and healthy. 

Remind akses trial akan ditutup jam 00.00

Remind Bu Alvina hari ini dan besok sudah bisa akses trial elearning

Untuk email proposal sudah diterima. Mau coba direview dulu.

Dear Bu Alvina, Following the letter and invitation SQCI have sent you to experience our e-active learning program, please find your username and password to access Delivering Service Quality program: https://sqcindonesia.talentlms.com ID: alvina.cadenza Password: elearningsqc2020 You will be able to access the free trial for 2 days starting 23 April 2020 until 24 April 2020. Please see attached Welcome Package that provides you more on-boarding information and the e-Learning Proposal if you want to know the details and investment value. Should you need further assistance, please do not hesitate to contact us. Enjoy the experience. Thank you and stay safe.

Dear Bu Natria,  Selamat siang Bu.  Terima kasih Bu Natria sudah berkenan mencoba trial e-learning kami selama 2 hari kemarin. Terima kasih juga atas feedback positifnya dan masukannya untuk kami. Saya dan tim development e-learning ikut senang mendengar bahwa e-learning ini bermanfaat untuk client kami.  Melalui email ini, saya kirimkan Proposal E-Learning dengan materi Delivering Service Excellence. Pada materi elearning ini berisi esensi mindset pengertian layanan, 4 pillar layanan, customer experience, service chain.  Di dalam trial e-learning hanya berisi 1 sesi saja yaitu perihal layanan. Namun untuk e-learning dgn nilai investasi sudah lengkap dengan materi-materi diatas. Untuk nilai investasi e-learning ini kami ada special promo. Dengan maksimum 20 user nilai investasi per user dari Rp 699,000 menjadi Rp 599,000 Untuk 20 user ini, Bu Natria juga akan dapat 1 user sebagai admin yg dapat memonitor elearning peserta. Atau tim trainer kami bisa bantu untuk memonitor dan memantau elearning peserta. Setiap minggu kami akan kirimkan report individu dan report group sbg hasil elearning yg peserta sudah jalani.  Silakan dicek dan direview terlebih dulu yah Bu. Jika ada yg kurang jelas jangan sungkan untuk menghubungi saya kembali. Terima kasih Bu Natria :)

Secara teori service excellence oke. Materinya juga oke, banyak contoh menarik. Durasinya baik, tidak membuat orang bosan. Namun untuk materi costumer service tetap harus ada praktek langung. Mungkin menggunakan video yg direcord peserta dan mendapatkan feedback dari trainernya

Remind Bu Natria untuk masuk trial elearning. Dia akan akses masuk after lunch

Info Bu Natria kl trial elearning bisa diakses mulai hari ini sampai besok

Saat ini Bu Alvina wfh. Namun untuk kegiatan operational ada yg wfh ada yg shift2an contohnya kegiatan konstruksi jd yg konstruksi shift2an sesuai kebutuhan. Info soal e-learning sqci. send link pendaftaran juga. Bu Alvina tertarik dan amazed sqc punya online training. Bu Alvina akan daftar

Kenalan dgn Bu Natria, pengganti Bu Renata. Info dapet nomor Bu Natria dari Bu Alvina. Info soal e-learning. Bu Natria ini yg handle recruitment dan training.

Perkenalan ke Bu Martina. Bu Martina PIC yg supervised Bu Natria. Yg juga handle recruitment dan training. Info soal e-learning.

Blm ada info dari Bu Alvina.

Dipending dulu krn ada tim lain yg jalankan program survey dan itu memang nyambung dgn SLA ini

Proposal created with number 021/CR-PL/I/19

Brainstorm terkait SLA

2 batch

berubah plan

berubah plan

Rencana di 28 Sep 2018

Proposal created with number 259/CG-PL/IX/18

Proposal created with number 258/CG-PL/IX/18

Proposal created with number 257/CG-PL/IX/18

Proposal created with number 256/CG-PL/IX/18

Add New Client

Mba renata mau training service excellence. Nanti dka akan call lagi krn skg lg meeting