BPK Penabur (BPK)
Penabur
-
Client ID
1153
-
Client Name
BPK Penabur
-
Alias
Penabur
-
Initial
BPK
-
Account Manager
Beby Natasha, Harry Nugraha, Levitasari Darmawan
-
Industry
Education
-
Address
Gedung UKRIDA Blok E Lantai 5, Jl. Tanjung Duren Utara, Grogol Petamburan, Kota Adm Jakarta Barat, DKI Jakarta 11470
Revenue
| # | Proposal # | Programme | Invoice # | Amount | Month | Year |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 001/BPK-LD/I/26 | CX Development | 6505 | IDR 4,037,500 | 1 | 2026 |
| 2 | 137/BPK-LD/V/25 | Complaint is An Opportunity | 6312 | IDR 32,250,000 | 6 | 2025 |
| 3 | 079/BPK-BN/III/25 | COMPLAINT IS AN OPPORTUNITY | 6269 | IDR 20,000,000 | 4 | 2025 |
| 4 | 068/BPK-BN/II/25 | Improving CSI & Employee Experince | 6270 | IDR 15,000,000 | 4 | 2025 |
| 5 | 413/BPK-BN/X/24 | Excellence for External and Internal Stakeholders | 6183 | IDR 15,000,000 | 11 | 2024 |
| 6 | 413/BPK-BN/X/24 | Excellence for External and Internal Stakeholders | 6184 | IDR 15,000,000 | 11 | 2024 |
| 7 | 340/BPK-BN/VIII/24 | Complaint Is An Opportunity | 6110 | IDR 30,000,000 | 9 | 2024 |
| 8 | 100/BPK-BN/I/24 | Improving Employee Experience | 5932 | IDR 15,000,000 | 3 | 2024 |
| 9 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | 6153 | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 10 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | 6154 | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 11 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | 6155 | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 12 | 235/BPK-BN/VII/23 | Complaint is an opportunity | 5797 | IDR 291,000,000 | 11 | 2023 |
| 13 | 131/BPK-BN/V/23 | Customer Experience Development | 5732 | IDR 111,150,000 | 9 | 2023 |
| 14 | 131/BPK-BN/V/23 | Customer Experience Development | 5852 | IDR 46,312,500 | 12 | 2023 |
| 15 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | 5498 | IDR 48,500,000 | 1 | 2023 |
| 16 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | 5499 | IDR 48,500,000 | 1 | 2023 |
| 17 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | 5500 | IDR 97,000,000 | 2 | 2023 |
Won Deal
| # | Proposal # | Project Name | Amount | Month | Year |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 001/BPK-LD/I/26 | CX Development | IDR 4,037,500 | 1 | 2026 |
| 2 | 137/BPK-LD/V/25 | Complaint is An Opportunity | IDR 32,250,000 | 6 | 2025 |
| 3 | 079/BPK-BN/III/25 | COMPLAINT IS AN OPPORTUNITY | IDR 20,000,000 | 4 | 2025 |
| 4 | 068/BPK-BN/II/25 | Improving CSI & Employee Experince | IDR 15,000,000 | 4 | 2025 |
| 5 | 413/BPK-BN/X/24 | Excellence for External and Internal Stakeholders | IDR 15,000,000 | 11 | 2024 |
| 6 | 413/BPK-BN/X/24 | Excellence for External and Internal Stakeholders | IDR 15,000,000 | 11 | 2024 |
| 7 | 340/BPK-BN/VIII/24 | Complaint Is An Opportunity | IDR 30,000,000 | 9 | 2024 |
| 8 | 100/BPK-BN/I/24 | Improving Employee Experience | IDR 15,000,000 | 3 | 2024 |
| 9 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 10 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 11 | 214/BPK-BN/V/24 | Complaint is an opportunity | IDR 48,500,000 | 11 | 2024 |
| 12 | 235/BPK-BN/VII/23 | Complaint is an opportunity | IDR 291,000,000 | 11 | 2023 |
| 13 | 131/BPK-BN/V/23 | Customer Experience Development | IDR 111,150,000 | 9 | 2023 |
| 14 | 131/BPK-BN/V/23 | Customer Experience Development | IDR 46,312,500 | 12 | 2023 |
| 15 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | IDR 48,500,000 | 1 | 2023 |
| 16 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | IDR 48,500,000 | 1 | 2023 |
| 17 | 254/BPK-BN/X/22 | Complaint is an opportunity | IDR 97,000,000 | 2 | 2023 |
Active Proposal
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 091/BPK-LD/III/26 | From Reactive to Proactive | Proposal | IDR 36,000,000 |
Lost Opportunity
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 080/BPK-BN/III/25 | Communication Workshop | Deal Lost | IDR 50,000,000 |
| 2 | 041/BPK-BN/II/25 | Improving Employee Experience | Deal Lost | IDR 15,000,000 |
| 3 | 0 | Delivering Service Excellence | Deal Lost | IDR 50,000,000 |
| 4 | 188/BPK-BN/IV/24 | Professional Staff Development | Deal Lost | IDR 35,000,000 |
| 5 | 082/BPK-BN/III/23 | Complaint Is An Opportunity for Staff | Deal Lost | IDR 15,000,000 |
Client PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| Ali Hartono | Penganggung Jawab | 62811836162 | ali.hartono@bpkpenabur.or.id |
| Ferry Allan | Management Building Chief | 62818969058 | pengurus@bpkpenabur.or.id |
| Ibu Dian Nataly | Learning Center | 087885622210 | dian.paramaartha@bpkpenabur.or.id |
| Ibu Endang | Pengendalian Mutu | 081310942255 | plc@bpkpenaburjakarta.or.id |
| Ibu Therecia | Humas | 085718982030 | therecia.indriani@bpkpenaburjakarta.or.id |
| Pramudianto | HRD | 08129424729 | pramudianto@bpkpenaburjakarta.or.id |
Invoice PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| Ali Hartono | Penganggung Jawab | 62811836162 | ali.hartono@bpkpenabur.or.id |
| Ibu Dian Nataly | Learning Center | 087885622210 | dian.paramaartha@bpkpenabur.or.id |
| Ibu Endang | Pengendalian Mutu | 081310942255 | plc@bpkpenaburjakarta.or.id |
| Ibu Endang Kariasih | Kepala Bagian Pengendalian Mutu | 081310942255 | plc@bpkpenaburjakarta.or.id |
PIC info tidak jadi dilaksanakan di tahun iniClick here for proposal detail
Proposal created with number 091/BPK-LD/III/26. with subject From Reactive to ProactiveClick here for proposal detail
Diskusi kebutuhan training lanjutan dari Complaint Handling
Proposal created with number 001/BPK-LD/I/26. with subject CX Development Click here for proposal detail
Letter created with number 117/BPK-LD/MKT/XII/25. with subject Customer Experience DevelopmentClick here for proposal detail
Contract created with number 121/BPK-LD/LOA/XI/25. with subject Customer Experience DevelopmentClick here for proposal detail
Revisi estimasi tanggal pelaksanaanClick here for proposal detail
Revisi estimasi tanggal pelaksanaanClick here for proposal detail
Pelaksanaannya akan diundur ke tahun depanClick here for proposal detail
Pelaksanaannya akan diundur ke tahun depanClick here for proposal detail
Contract created with number 108/BPK-LD/CL/X/25. with subject Customer Experience Development (Adendum II)Click here for proposal detail
Mundur ke tahun depan, info dari PIC : untuk tahun ini kami belum ada program untuk sosialisasi CX, belum masuk dalam perencanaan Tim PMClick here for proposal detail
Belum ada konfirmasi lebih lanjutClick here for proposal detail
Dalam proses diskusi jadwal pelaksanaan dengan tim PMClick here for proposal detail
Untuk pelatihan Communication dalam bahasa inggris jadinya ditunda untuk tahun ajaran di tahun depanClick here for proposal detail
Masih menunggu jadwal fix dari PICClick here for proposal detail
Running 36 peserta offline tgl 20 Juni 2025Click here for proposal detail
Akan mengajukan pelaksanaan kelas CIAO for IT Team tgl 20 Juni
Jumlah pax berubah jadi 36 pax dan mundur ke juniClick here for proposal detail
Proposal created with number 137/BPK-LD/V/25Click here for proposal detail
Kirimkan e-certificate & final report by email
Prepare PKS dan support document untuk invoicing
Menunggu LOA untuk proses InvoiceClick here for proposal detail
Menunggu LOA untuk proses InvoiceClick here for proposal detail
Menunggu LOA untuk proses InvoiceClick here for proposal detail
Menunggu LOA untuk proses InvoiceClick here for proposal detail
Follow up e-material dan LoA untuk proses invoice
Koordinasi untuk kelas jumat dan sabtu
FGD kelas complaint is an opportunity untuk staff finance
FGD Kelas CSI Improvement with kadiv kabag & kasie SDM BPK Penabur, Fam untuk kelas running tgl 12 april
Koordinasi jadwal FGD dan review NDA & LoA
Program move to aprilClick here for proposal detail
Program move to aprilClick here for proposal detail
Program hand overed to LeviClick here for proposal detail
Program hand overed to LeviClick here for proposal detail
Program Hand overed to LeviClick here for proposal detail
Program Hand overed to LeviClick here for proposal detail
Perkenalan dan koordinasi untuk kelas CIAO dan CSI yang akan berjalan bulan april
Perkenalan dan koordinasi untuk kelas CIAO dan CSI yang akan berjalan bulan april
tercatat dobelClick here for proposal detail
Proposal created with number 080/BPK-BN/III/25Click here for proposal detail
Proposal created with number 079/BPK-BN/III/25Click here for proposal detail
Minta dibuatkan outline untuk kelas communication skill untuk guru-guru kelas International School dan diskusi terkait dengan beberapa topik lainnya seperti CIAO untuk tim finance.
CSI SDM untuk April tanggal 12 April 2025Click here for proposal detail
Komunikasi dengan Mas Yosh terkait dengan progress dan status dari standart layanan di Penabur, apakah sudah bs disosialisasikan di tahun ini? Tapi infonya Mas Yosh hari ini hectic jadi minta dicall besok lagi.
Follow up ke Ms Rina terkait dengan supporting documents yg dimintakan Mas Toni. Dokumennya sdh ada tapi Ms Rina skrg sdg cuti dan tdk bs akses email. Jadi minggu depan ya dikiriminnya.
Rencana pelaksanaan di Sabtu, 12 April Click here for proposal detail
Follow up beberapa supporting document yang diperlukan untuk pembuatan proposal CSI SDM.
20-21 januari 2025: Post training coaching activity sebagai rangkaian kelas CIAO yang sudah kira jalankan bersama di bulan Oktober dan November 2024 yang lalu.
Menghubungi Ms Rina, follow up diskusi kita di akhir tahun lalu terkait dengan kelas CSI untuk tim SDM., kelas lanjutan versi advance, sehubungan dengan meningkatkan angka CSI tim SDM. Rencana pelaksanaan di Sabtu, 12 April.
Ngedraft report kelas CSI untuk karyawan baru.
Follow up tagihan ke Mas Ignas. Infonya kalau CIAO dalam antrian dan estimasi cash in di minggu ini, kalau untuk kelas CSI masih dalam proses karena kemarin untuk PKSnya disusulkan.
Mengirimkan sertifikat yang kurang untuk kelas BPK Penabur CIAO batch 11
Rencana program ini untuk staff baruClick here for proposal detail
Proposal created with number 425/BPK-BN/XI/24Click here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
Kelas CSI untuk karyawan tetap yang baru diangkat batch 1
Menginformasikan terkait dengan persiapan teknis untuk kelas hari Senin dan pencapaian jumlah kuesioner
Memfollow up terkait dengan PKSnya, masih ada yang kurang untuk stempel sama materai.
Meminta daftar peserta untuk kelas tanggal 11 dan 18 November
Komunikasi dengan Ms Rina. Beliau info kalau PKS untuk CIAO MG dan CIAO sudah bisa diambil
Ms Rina mengajukan revisi untuk update proposal penawaran yang materinya disesuaikan dengan dimensi yg digunakan untuk melakukan penilaian CSI di Penabur
Pelaksanaan di tanggal 11 dan 18 November 2024Click here for proposal detail
Pelaksanaan di tanggal 11 dan 18 November 2024Click here for proposal detail
Mau mengulang lagi program Employee Experience seperti yang sudah dilakukan sebelumnya di bulan Maret tapi kali ini pesertanya adalah karyawan yang baru diangkat jadi karyawan tetap . Rencana pelaksanaan di tgl 11 dan 18 November 2024.Click here for proposal detail
Proposal created with number 413/BPK-BN/X/24Click here for proposal detail
Untuk kelas Employee Experience November ini ternyata pesertanya karyawan yang baru jadi karyawan tetap dengan range usia yg kebanyakan masih pada muda jadi proposalnya harus diupdate duu ya, ga bs pakai proposal lama.
Untuk daftar peserta kelas CIAO minggu ini, dishare bsk ya soalnya msh ada pergantian peserta dulu.
FGD Program CIAO tanggal 31 Okt- 1 Desember.
Ms Dian menginfokan mereka ada kebutuhan kelas CSI untuk 1 hari, tapi 2 batch di bulan November ini. Natasha sedang pastikan dulu ke Bu Dian , yang dimaksud CSI itu materi baru atau materi Employee Experience yang kemarin kita sempat jalankan di Maret kemarin.
Diinvoicing setelah semua batch selesai dilaksanakan. Click here for proposal detail
Mengajukan opsi tanggal FGD untuk kelas CIAO tgl 31 Okt - 1 Nov.
Menghubungi Ms Dian untuk meminta daftar peserta dengan nama lengkap untuk kelas CIAO for Building Management agar bisa kita buatkan e-certificatenya.
Komunikasi dengan Ms Rina terkait dengan jumlah peserta. Untuk batch yg minggu ini, akan ada penambahan peserta 2 peserta, geseran dari batch lain yang akan join. Dan mereka menanyakan apakah bisa kalau sertifikatnya kita buatkan dengan menggunakan nomor, karena selama ini kan sertif kita tidak ada nomornya.
Menghubungi Ms Rina untuk bertanya feedback pelaksanaan training CIAO hari ini dan kemarin dan mengirimkan e-workbook yg digunakan.
Quick meeting untuk teknis pelaksanaan kelas CIAO tanggal 17-18 Okt dengan tim PLC.
Batch I tanggal 17-18 Oktober, batch II tanggal 24-25 Okt, batch III tanggal 31 Okt-1 Nov.Click here for proposal detail
Info dr Bu Dian, di tahun depan mrk mau mengadakan kelas CX lagi kaya di tahun ini. Coba disettingin di Q1 kaya di tahun ini.
Berkomunikasi terkait dengan pesiapan untuk pelaksanaan kelas CIAO di minggu depan.
Untuk program CIAOnya, pelaksanaannya on scheduled ya, tgl 17-18 Okt (TN), 24-25 Okt (NK), 31 Okt-1 Nov (IQ). Konfirmasinya besok akan dikirimkan ya.
Follow up terkait dengan status collecting peserta untuk kelas CIAO, info dr Ms Rina masih dalam tahap collecting. Besok pagi mau diskusi by phone.
On-hold sampai dengan standart layanannya sudah ketok palu dan siap untuk disosialisasikan.Click here for proposal detail
1 mandays yang tersisa akan dihold sampai standart layanannya ketok palu, paling lambat di tahun ajaran baru tahun depanClick here for proposal detail
Follow up terkait dengan kelas CIAO. Beliau msh dlm posisi collecting peserta dan pengajuan ke managementnya.
On-hold sampai dengan standart layanannya sudah ketok palu dan siap untuk disosialisasikan. Click here for proposal detail
Follow up kepastian terkait dengan program, apakah mau ambil yang 1 atau 2 hari. Infonya masih belum dapat update dari kantor pusat dan kebetulan Ms Dian jg lg jaga kelas training jadi mohon maaf kalau agak slowrespon
Deangan Ms Dian. Mereka menginfokan bahwa ada rencana mau kelas EX lagi untuk karyawan baru cuma msh blm tahu di bulan apa, sdg dgn penggodokan internal, sepertinya sih di awal tahun depan..
Kemarin meeting diskusi teknis pelaksanaan kelas CX dengan tim PM dan PLC. Ada kemungkinan rencana pelaksanaan berubah tapi sedang didiskusikan antara tim PM atau PLC, apakah mau berubah mandays (minus sosialisasi) atau day-2nya mau pertebal role play.
Rencana run 4 batch, tapi 1 batch lg masih dlm diskusi internal krn terkait dgn CX Development program yg sudah run di tahun lalu.Click here for proposal detail
Program Run: CIAO for Building Management
Komunikasi terkait dengan kebutuhan dan lokasi detail untuk kelas besok dengan Ms Rina.
Run di tgl 24 September 2024Click here for proposal detail
Berdiskusi dengan Bu Endang terkait dengan PKS Adendum untuk sosialisasi. Beliau mau konsul dulu sama tim legal dan PLC terkait dengan hal tsb
Mencoba reach out Bu Endang dan Mas Yosh untuk diskusi terkait dengan addendum yang sebelumnya sempat dibuatkan untuk penambahan mandays sosialisasi yang skrg rencananya mau diconvert jadi kelas training di bulan depan tapi mereka berdua sdg full back to back meeting hr ini
Berkomunikasi terkait LOA dengan Ms Rina
FGD dengan tim Management Gedung, untuk program CIAO for Building Management tgl 24 September 2024
Koordinasi dengan Ms Dian terkait dengan schedule untuk program CX
Diskusi terkait dengan schedule karena ada beberapa schedule yang sdh terkunci dari tim mrk, ga bs digeser.
Akan jalan beberapa batch tapi masih dalam proses pengajuan ke Pak Irwanto dulu. Nanti kalau sdh ada keputusan terkait dengan jumlah batchnya akan diinformasikan kembali ke kita.Click here for proposal detail
Nego di angka 30jt dan sdg proses pengajuan tanggalClick here for proposal detail
Negosiasi harga untuk kelas CIAO Building Management di tgl 24 Sept 2024.
Komunikasi dgn Ms Rina terkait dengan schedule yg sdh diajukan beberapa kiemarin
Proposal created with number 340/BPK-BN/VIII/24Click here for proposal detail
Estimasi untuk 3 batch, di bulan Oktober tengah dan akhirClick here for proposal detail
Meeting dengan PLC. Diskusi terkait dengan program CX, CIAO dan CIAO untuk building management di tahun ini, estimasi 7 batch in total. Proposal dan opsi tanggal kegiatan akan diajukan segera ke tim PLC.
Bu Dian menghubungi dan menanyakan, apakah bisa dibuatkan kelas khusus complaint handling khusus management gedung, yang fokus complaintnya lebih fokus ke sarana dan prasarana sekolah saja, hanya 1 hari, untuk sekitar 58 peserta.
Untuk yang fase sosialisasi ini akan digabung dengan kelas training CX dari PLC di OktoberClick here for proposal detail
Minggu depan akan meeting koordinasi dengan tim PLC terkait dengan program ini, schedule pelaksanaan di bulan Okt untuk 4 batch, sdg cari schedule dari trainerClick here for proposal detail
Minggu depan akan meeting koordinasi terkait dengan program ini, schedule pelaksanaan di bulan Okt untuk 3 batch, sdg paralel cari schedule dari trainerClick here for proposal detail
Minggu depan akan meeting koordinasi terkait dengan program ini, schedule pelaksanaan di bulan Okt untuk 3 batch, sdg paralel cari schedule dari trainerClick here for proposal detail
Minggu depan akan meeting koordinasi dengan tim PLC terkait dengan program ini, schedule pelaksanaan di bulan Okt untuk 4 batch, sdg cari schedule dari trainerClick here for proposal detail
tidak jadi jalan, semua dipoolkan di PLCClick here for proposal detail
Proposal created with number 259/BPK-BN/VI/24Click here for proposal detail
Usulan program ini tidak diapprove sama managementnya, ganti program jadi training CX.Click here for proposal detail
Bu Endang info kalau rencana untuk yang sosialisasi mau dijadikan kelas training aja, sekarang mereka sedang koodinasi dengan tim PLC untuk pelaksaaan training ini.
Rencana mau dijadikan kelas training, full day di tahun ajaran baru, estimasi di Juli/AgustusClick here for proposal detail
Dapat info dr Bu Dian kalau Penabur ada rencana untuk training untuk peningkatan CX, pesertanya wakil kepala sekolah bidang kesiswaan dan tim humas. Outlinenya sdg didevelop sm Mas Toni ya.
Sedang dalam pematangan rencana untuk total jalan berapa batchClick here for proposal detail
Untuk tagihan kelas Employee Experience estimasi cash in di tgl 4 Juni.
Diskusi dgn Bu Dian. Beliau info kalau ada rencana untuk training CX untuk tim Humas dan Wakasek bidang kesiswaan untuk estimasi di awal tahun ajaran, sekitar bulan 6-7. Dan ada rencana juga untuk kelas CIAO 3 batch di akhir tahun ini. Outline sdh dishare ke mrk, sdg direview dan diajukan ke managementnya.
Proposal created with number 188/BPK-BN/IV/24Click here for proposal detail
Ms Rina sounding bahwa sepertinya di Juni nanti, mau ada kelas lagi terkait dgn CSI tapi untuk karyawan baru tapi untuk detailnya nanti akan dikabarin lagi ya, sekarang msh dlm tahap finalisasi internal ya.
Meeting untuk koordinasi teknis training di hari Sabtu ini.
Run di 16 Maret 2024, LOA sedang dalam proses.Click here for proposal detail
Sedang mencari schedule, rencana sementara di tgl 16 Maret, hari Sabtu dengan Mas Toni.Click here for proposal detail
Mas Yoshua mengirimkan e-bukpot dari tim financenya. Saya sekalian menanyakan apakah beliau punya kenalan atau rekomendasi PIC untuk maasuk ke Universitas Ukrida, barangkali mereka juga ada kebutuhan untuk CXnya juga.
Proposal created with number 100/BPK-BN/I/24Click here for proposal detail
Hari ini ada kelas susulan coaching untuk 2 orang di jam 10.00 dan jam 17.00
Bu Dian menanyakan terkait dengan training CSI untuk tim HR, untuk 50 peserta, sedang menunggu Bu Dian untuk bisa dicall karena ada beberapa hal yang harus diclarify.
Coaching sudah selesai dilaksanakan kemarin, 6 batch. Ada beberapa yang tidak ikut seluruh sesi dan tidak bs ikt sesi wawancara karena ada tamu orang tua murid jadi rencana akan kita susulkan di tgl 25 Januari pagi, jam 10.00
Menginfokan terkait dengan permintaan bukti potong da fu tagihan ke Mas Yosh untuk program CX Development
Mengirimkan welcome letter dan sedikiit menjelaskan trerkait dengan dengan coaching untuk minggu depan serta meminta bukti potong untuk program CIAO yang kemarin
Mengontak PIC untuk reminder beberapa peserta dari kelas November yang belum mengirimkan EAP.
Addendum dan invoice tagihan II sudah dikiirim ke Penabur Dipo.
Untuk penagihan, ada addendum menjadi 3 tagihan karena fase sosialisasi mau dilaksanakan di tahun depan tapi belum pasti juga di Q1 atau Q2.Click here for proposal detail
Mensort dan melist untuk kemudian diinformasikan ke Tim Penabur terkait dengan peserta yang belum mengerjakan Action Plan, agar PICnya bisa bantu remind ke pesertanya.
Addendum sdg dlm proses review, kalau sdh sesuai bisa langsung dieskalasi untuk ttdnya ya.
Untuk program CX, informasi dari Bu Endang kalau untuk sosialisasinya kemungkinan baru akan dijalankan di taun depan jadi kita sedang coba ajukan addendum terkait dengan Terms of Paymentnya agar bs displit jadi 3x pembayaran, term ke-3 khusus untuk pembayaran tahap sosialisasi aja jd biar ga kelamaan nge-hold pembayarannya. Draft pembagainnya sdh dioper ke org BIA untuk direview dulu.
Forecast addedClick here for proposal detail
Forecast addedClick here for proposal detail
Pelaksanaan SosialisasiClick here for proposal detail
Mengirimkan konfirmasi untuk workshop finalisasi standart layanan dan CX Journey untuk minggu depan, tgl 23 Nov.
Invoice tidak jadi displit, mau dibayarkan lunas sekaligusClick here for proposal detail
SPK sdh dishare ke kita tapi masih ada typo jadi mrk mau revisi dulu, baru oper ke mrk lg
Posisi LOA sedang menunggu ttd dari direkturnya, di kantor Tj Duren. Begitu dapat ttd, akan langsung dikirimkan ke kita.
Pembayaran displit menjadi 2 yaitu 30% dan 70%Click here for proposal detail
Tahap sosialisasi final geser ke bulan November tgl 22Click here for proposal detail
1) Posisi LOA masih direview oleh tim legal 2) Untuk pembayaran, kita ajukan 2 tahap yakni sebelum pelaksanaan 30% dan 70% setelah training selesai dilaksanakan 3) Mengirimkan list persiapan dan meminta daftar peserta ke tim PLC.
Jadi nambah 1 pasang batch lagi, jadi paralel 3 kelasClick here for proposal detail
Tidak jadi menggunakan vendor luar untuk mengisi acaraClick here for proposal detail
Untuk training CIAO rencana nambah masing-masing 1 batch, jadi paralel 3 batch. Sekarang mereka sdg proses pengajuan ke management. Nanti kalau sdh dpt approval baru nanti kita proses LOAnya.
SPK msh dlm proses, pembayaran dijadikan 2 tahapClick here for proposal detail
11/10 IKJ presentasi online untuk yayasan terkait dengan Implementasi CX Development yang sedang berjalan di BPK Penabur
11/10 IKJ presentasi online untuk yayasan terkait dengan Implementasi CX Development yang sedang berjalan di BPK Penabur
11/8 IKJ presentasi online untuk yayasan terkait dengan Implementasi CX Development yang sedang berjalan di BPK Penabur
Rencana run tanggal 27-28 Okt dan 24-25 NovClick here for proposal detail
Sudah technical meeting. Mereka mengajukan untuk persiapan sekitar seminggu atau dua minggu jadi baru mulai di Agustus.Click here for proposal detail
Sudah technical meeting. Mereka mengajukan untuk persiapan sekitar seminggu atau dua minggu jadi baru mulai di Agustus. Click here for proposal detail
Proposal created with number 235/BPK-BN/VII/23Click here for proposal detail
Hari ini koordinasi schedule untuk tehcnical meeting /kick off program CX Development di tanggal 31 Juli. IKJ ada schedule di awal Agustus, skrg sdg menunggu konfirmasi dari pihak client, untuk event tanggal 1-4 Agustus apakah on-track?
Hari ini koordinasi schedule untuk technical meeting /kick off program CX Development di tanggal 31 Juli. IKJ ada schedule di awal Agustus, skrg sdg menunggu konfirmasi dari pihak client, untuk event tanggal 1-4 Agustus apakah on-track?
Rencana mulai implementasi di bulan Juli.Click here for proposal detail
Proposal created with number 131/BPK-BN/V/23Click here for proposal detail
Beberapa waktu yang lalu, Ibu Therecia dari SMAK5 Kelapa Gading minta dibuatkan proposal penawaran untuk kita mengisi di hari penyuluhan mereka. Temanya CIAO untuk staff tapi cuma setengah hari/4 jam dan budgetnya cuma 10jt untuk pelaksanaan di akhir bulan September, peserta 67 orang. Natasha sdh minta dibuatkan outline untuk webinar singkat , 2 jam, disesuaikan dengan budget mrk, 10 jt.
Proposal created with number 082/BPK-BN/III/23Click here for proposal detail
Masih ada 7 peserta yang belum submit personal action plan. Sedang minta tolong Bu Dian dan Pak Dani untuk remind ke tim supaya bs segera mensubmit.
Untuk Batch 3 dan 4 akan jalan di tanggal 3-4 Februari 2023Click here for proposal detail
Batch 1 dan 2 sudah berjalan dengan lancar. Kemariin butuh sedikit penambahan waktu dikarenakan antusiasme yang sangat tinggi, para peserta yang amat sangat aktif., banyak bertanya dan banyak curhat. Untuk hadiah "The Most Actve Participants" , mereka maunya disiapkan berupa buku bacaan, tidak mau dalam bentuk electronic money atau voucher.
Batch 1 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit TK Batch 2 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SD, Batch 3 run di tanggal 3-4 Februari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SMP Batch 4 run di tanggal 3-4 Februari pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SLTA Click here for proposal detail
Bu Dian menginformasikan bahwa rencana timeline pelaksanaannya berubah jadi dua hari dengan durasi 8 jam, seperti training biasa aja. Detail rundownnya sdh dishare ke tim internal ya.
Batch 1 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit TK Batch 2 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SD, Batch 3 run di tanggal 3-4 Februari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SMP Batch 4 run di tanggal 3-4 Februari pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SLTAClick here for proposal detail
Batch 1 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit TK Batch 2 run di tanggal 27-28 Januari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SD, Batch 3 run di tanggal 3-4 Februari, pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SMP Batch 4 run di tanggal 3-4 Februari pesertanya kepala sekolah, wakil dan sekretariat unit SLTAClick here for proposal detail
Rencana mau jalan 4 batch secara paralel di akhir Januari dan awal Februari, hari Jumat sampai malam dan Sabtu setengah hari, di Penabur Learning Center. Untuk yang Januari sdg mencari alternatif tanggal, yang awal Februari sudah dapat.Click here for proposal detail
Meeting dengan Bu Eti, Bu Dian, Pak Gatot, Bu Rina dan Pak Dani terkait dengan materi. program dan teknis. Rencana pelaksanaan di akhir Januari & awal Feb, hari Jumat sampai malam dan Sabtu setengah hari, pelaksanaan di training centernya dan apabila ingin menginap juga mrk siapkan penginapannya, di wisma mereka, 1 kamar untuk 2 orang. Untuk Batch 1 dan 2, pesertanya kepala sekolah dan wakil dari TK dan SD. Untuk Batch 3 dan 4, pesertanya kepala sekolah dan wakil SMP dan SLTA. Untuk peserta dari kesekertariatan akan banyak di batch 3 dan 4, range usianya di 40 tahun ke atas.
Diskusi terkait dengan program, harga coaching tambahan dan mengirimkan CV trainer yang akan mengajar nanti, IQ sm AW.
Programnya mau ambil yang 2 hari, tapi baru jalan di tahun depan karena agenda akhir tahun ini mereka mau pergantian management dulu dan pengajuan budget di Desember jadi baru bisa jalan di tahun 2023.Click here for proposal detail
Harga direvisi, diskon 3%. Rencana pelaksanaan di tahun depan, awal, antara Januari atau Februari karena mereka baru pergantian management. Masukin budget baru bisa dilakukan di bulan depan, setelah serah terima jabatan secara resmi.
Mereka menanyakan beberapa hal diantaranya 1) harganya apakah masih bisa kurang kalau mereka mau jalan 4 batches? 2)Apakah bisa jalan paralel pelaksanaannya (2 batches jln sekaligus dalam 1 schedule) 3) Apakah bisa kalau di hari pertama trainingnya sampai malam jadi di hari kedua, trainingnya setengah hari saja? 4) Apakah boleh nanti ada observer dari direktur dan kadivnya mereka?
Butuh training untuk kepala sekolah, wakil dan staff area Jabodetabek untuk complaints handling terutama yang disampaikan via media digital (phone, whatsapp, email, socmed). Estimasi total peserta sekitar 200 orang.Click here for proposal detail
Butuh training untuk kepala sekolah, wakil dan staff area Jabodetabek untuk complaints handling terutama yang disampaikan via media digital (phone, whatsapp, email, socmed). Estimasi total peserta sekitar 200 orang.Click here for proposal detail
Proposal created with number 254/BPK-BN/X/22Click here for proposal detail
Merevisi outline dan membuatkan costing dengan opsi 1 dan 2 hari.
Natasha ada komunikasi dengan Bu Dian, Learning Center. Buat outline untuk kebutuhan training Complaints Handling untuk Kepala Sekolah, wakil dan staff sekolah Penabur di Jabodetabek dengan estimasi peserta sekitar 200 orang. Output yang diharapkan agar Kepala sekolah, wakil dan tim staffnya bisa update terkait dengan complaints handling, baik secara digital ataupun konvensional. Pelaksanaannya belum tahu pasti, bisa jadi di akhir tahun 2022 ini atau di tahun depan, tergantung dari Ibu Esty, direkturnya. Akan scheduling untuk meeting online dengan Bu Esty.
invite webinar open house ke bu nana
remind webinar besok
Info trial elearning lms + free webinar
-
-
-
-
Serah terima balik account ke Airin
Serah terima balik account ke Airin
-
-
Pending
Pending
2018
2018
Penabur deal dengan PQM untuk Kaizen dan jalan per 1 Sept 17, nanti setelah ada evaluasi dari PQM, Penabur minta SQCI bisa lihat apakah perlu ada standar layanan apa tidak.
Penabur deal dengan PQM untuk Kaizen dan jalan per 1 Sept 17, nanti setelah ada evaluasi dari PQM, Penabur minta SQCI bisa lihat apakah perlu ada standar layanan apa tidak.
-
send quotation (consult)
costing & scope mapping
Proposal created with number 176/BPK-AI/V/17
Send MOM
SQ Journey
FU for meeting