Bayu Buana (Tbk), PT (BBTS)
Bayu Buana
-
Client ID
1023
-
Client Name
Bayu Buana (Tbk), PT
-
Alias
Bayu Buana
-
Initial
BBTS
-
Account Manager
Azzahra Salsabilla
-
Industry
Tour & Travel
-
Address
Jl. IR H Juanda III No. 2 Jakarta 10120
Revenue
| # | Proposal # | Programme | Invoice # | Amount | Month | Year |
|---|
Won Deal
| # | Proposal # | Project Name | Amount | Month | Year |
|---|
Active Proposal
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|
Lost Opportunity
| # | Proposal # | Project Name | Project Status | Project Amount |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 379/BBTS-RD/XII/21 | Delivering Service Excellence | Deal Lost | IDR 220,000,000 |
Client PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|---|---|---|
| Bu Rayi | HR | 081290253508 | rayi@bayubuanatravel.com |
| Sylvie Septiani Tjitra | HRD Assistant Manager | 081808082350 | sylvie@bayubuanatravel.com |
Invoice PIC
| PIC Name | PIC Title | PIC Phone | PIC Email |
|---|
send email untuk compro
greetings via whatsapp
masih menunggu update dari atasan bu Rayi dan akan diinfokan kembaliClick here for proposal detail
Follow up ke bu Rayi terkait proposal yang sudah dikirimkan, info dari bu Rayi akan di update jika sudah ada arahan dari management
Di ajukan kembali ke management dengan 2 tahap pembayaran Click here for proposal detail
Dikarenakan akhir tahun ini masih banyak PR jadi akan diajukan kembali di tahun depan Click here for proposal detail
Dikarenakan ada Travel Fair dibulan Agustus - September, jadi mereka fokus dlu untuk event tersebut, setelah selesai event baru mereka akan arrange lebih lanjutClick here for proposal detail
dikarenakan sedang travel fair saat ini, dan mereka sedang fokus untuk pencapaian target, sehingga mereka minta untuk di mundurkan atau di arrange setelah travel fair yaitu di akhir september atau di bulan oktober
Arrange ulang jadwal untuk meeting diminggu depan, dikarenakan VP Operationnya mereka masih perjalanan dinas
Konfirmasi terkait meeting besok dengan tim bayu buana, Bu Rayi Cek dahulu jadwal VP operation dan akan konfirmasi kembali
Arrange meeting untuk menjelaskan proposal, info dari bu Rayi karena minggu ini sedang ada Raker, jadi minta di arrange di minggu depan, dari SQCI propose di tanggal 25 Juli, Bu Rayi akan update segera untuk tanggal tsb
Mengirimkan Proposal "Customer Experience Development" ke bu Rayi
Proposal created with number 222/BBTS-DM/VII/23Click here for proposal detail
Berikut ada kebutuhan dari Bayu Buana, Objektifnya : -Karena mereka bergerak di bidang service, kendala after pandemi gregetnya orang bekerja berkurang karna terbiasanya Wfh atau online, Service secara online dan offline itu beda, Untuk offline mereka sdh banyak lagi terutama retail. -Service 1 cabang dengan cabang lainnya itu beda -Standarisasi untuk menjawab tlp, melayani offline sudah ada hanya saja mereka minta di re-design lagi yang sudah ada menjadi lebih baik dan kekinian Jadi tahap awalnya mereka mau ada assessment berupa mystery Calling n mystery geust Setelah itu mungkin baru masuk tahap consult. di ahap sosialisasi itu mereka minta 2 opsi, - sosialisasi berupa training ke seluruh karyawannya sekitar 250 orang kalau seluruh Indonesia kalau dalam kota sekitar 150 orang - sosialisasinya dalam bentuk TTT Rencana mulai di awal September
Explore kebutuhan untuk Q4 dan tahun depan
Lost, PIC dihubungi berkali-kali sama sekali tidak meresponClick here for proposal detail
Contact Ibu Rayi via whatsapp message, update info utk proposal apakah tetap akan dijalankan trainingnya?
Tidak ada respons dari Ibu Rayi, email ke Ibu Sylvie menanyakan contact Ibu Rayi
Follow up email ke Ibu Rayi, email sebelumnya belum dibalas
Send email perkenalan dan follow up penawaran ke Ibu Rayi, pic HRD baru dari bayu buana travel
Info dari Ibu Sylvie saat ini sudah tidak di HRD, ganti PIC ke Ibu Rayi
Pergeseran kemungkinan bulan pelaksanaan, saat ini pic susah dihubungiClick here for proposal detail
Follow up whatsapp message, reminder update terkait proposal yang sudah dikirimkan
Whatsapp message, reminder ke Ibu Sylvie, tidak ada jawaban
Follow up email terkait proposal penawaran
Split menjadi 2 batch perkiraan pelaksanaanClick here for proposal detail
Seasons greeting ke Ibu Sylvie dan team via email
Revisi bulan dan tahun pelaksanaanClick here for proposal detail
Proposal created with number 379/BBTS-RD/XII/21Click here for proposal detail
Menggali kebutuhan Bayu Buana Travel via email ke Ibu Sylvie
Blm ada kejelasan kapan akan running
Masih sibuk event. Untuk rencana training diundur dulu sampe udah ga padat jadwal eventnya.
follow up proposal
9 batch
Tanya soal rencana training dse 4 batch. Dia bilang jadwal pameran dimajuin yg tadinya maret jadi feb. After bu Wanti dan direksi masuk kantor ini akan di follow up lagi.
Training akan jalan di tahun 2018
Follow up proposal. Bu Rayi dan tim hrd blm ada waktu untuk present proposal ini ke direksi. Jadi blm bisa ditentukan concern direksi tentang pra training ini mau sejauh apa scope nya.
Meeting out with Bu Wanti dan Bu Rayi. Untuk saat ini mereka ingin agar para frontliner mereka menjalankan service dengan baik. Dan mereka minta kita untuk buatkan proposal mulai dari fase pra training dimana fase pra training ini tidak hanya berisi inter
Set appointment tgl 4 jam 9 pagi untuk presentasi proposal dse
Follow up proposal. Lagi di review.
Proposal created with number 212/BBTS-PL/VI/17
Send proposal delivering service quality
Send program SQCI catalogue
Dear Bu Lian, Kabar baik bu , terimakasih dan saya berharap Bu Lian demikian juga. Untuk info schedule training nya terimakasih banyak, pasti saya akan hubungi bu Lian bila ada kebutuhan training.